医患的关系管理系统解决的方案详细版.doc

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医患的关系管理系统解决的方案详细版

PAGE 世轩科技医院医患关系管理系统解决方案编制人:车成志 时 间:2013-6-18目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc360792493 第1章 系统概述 PAGEREF _Toc360792493 \h 1 HYPERLINK \l _Toc360792494 1.1 系统背景 PAGEREF _Toc360792494 \h 1 HYPERLINK \l _Toc360792495 1.2 功能概要 PAGEREF _Toc360792495 \h 2 HYPERLINK \l _Toc360792496 1.3 系统特性 PAGEREF _Toc360792496 \h 2 HYPERLINK \l _Toc360792497 1.4 技术要求 PAGEREF _Toc360792497 \h 3 HYPERLINK \l _Toc360792498 1.4.1 软件环境 PAGEREF _Toc360792498 \h 3 HYPERLINK \l _Toc360792499 1.4.2 服务器 PAGEREF _Toc360792499 \h 3 HYPERLINK \l _Toc360792500 1.4.3 客户端 PAGEREF _Toc360792500 \h 3 HYPERLINK \l _Toc360792501 第2章 系统目标 PAGEREF _Toc360792501 \h 5 HYPERLINK \l _Toc360792502 2.1 系统目标 PAGEREF _Toc360792502 \h 5 HYPERLINK \l _Toc360792503 2.2 系统目标构架 PAGEREF _Toc360792503 \h 5 HYPERLINK \l _Toc360792504 2.3 系统目标实现 PAGEREF _Toc360792504 \h 7 HYPERLINK \l _Toc360792505 2.3.1 短信平台 PAGEREF _Toc360792505 \h 7 HYPERLINK \l _Toc360792506 2.3.2 呼叫中心 PAGEREF _Toc360792506 \h 7 HYPERLINK \l _Toc360792507 2.3.3 CRM主程序 PAGEREF _Toc360792507 \h 9 HYPERLINK \l _Toc360792508 第3章 CRM主程序系统功能模块实现 PAGEREF _Toc360792508 \h 13 HYPERLINK \l _Toc360792509 3.1 用户登陆及系统管理功能描述 PAGEREF _Toc360792509 \h 16 HYPERLINK \l _Toc360792510 3.1.1 用户登陆 PAGEREF _Toc360792510 \h 16 HYPERLINK \l _Toc360792511 3.1.2 菜单管理 PAGEREF _Toc360792511 \h 16 HYPERLINK \l _Toc360792512 3.1.3 角色管理 PAGEREF _Toc360792512 \h 16 HYPERLINK \l _Toc360792513 3.1.4 角色分配 PAGEREF _Toc360792513 \h 17 HYPERLINK \l _Toc360792514 3.1.5 权限分配 PAGEREF _Toc360792514 \h 17 HYPERLINK \l _Toc360792515 3.2 系统参数维护功能描述 PAGEREF _Toc360792515 \h 17 HYPERLINK \l _Toc360792516 3.2.1 科室导诊信息维护 PAGEREF _Toc360792516 \h 17 HYPERLINK \l _Toc360792517 3.2.2 检查导诊信息维护 PAGEREF _Toc360792517 \h 17 HYPERLINK \l _Toc360792518 3.2.3 工作人员信息扩展 PAGEREF _Toc360792518 \h 18 HYPERLINK \l _Toc360792519 3.2.4 健康资讯类型管理 PAGEREF _Toc360792519 \h 18 HYPERLINK \l _Toc360792520 3.2.5 幼儿预防针接种管理 PAGEREF _Toc360792520 \h 19 HYPERLINK \l _Toc36079

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