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- 2018-06-29 发布于湖北
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第11章 激 励 教学提示: 前一章详细介绍了领导的概念、各个发展阶段领导理论的经典理论以及个体决策与群体决策理论。这些理论对于提高领导效率进而提高组织效率是非常有帮助的。但是,领导要发挥作用,关键的依靠力量是下属,发挥下属作用的一个重要手段是激励。本章将介绍激励的概念及相关理论。 教学目的: 通过本章的学习,要求掌握以下知识点: 界定激励的概念并阐述激励的过程 区别对人性的四种假设 阐述并应用内容型激励理论 阐述并应用过程型激励理论 阐述并应用强化型激励理论 阐述并应用综合型激励理论 引导案例:如何让苔利更好的工作 当一个员工存在工作绩效不佳,但这并不是由于员工缺乏能力或才能,而是这个员工缺少运用这些技巧和能力有效地完成工作的“愿望”或“意愿”时,就认为这个员工存在激励问题。 11.1 需要与动机 11.1.1 需要 1.需要的概念与种类 人们之所以产生某种需要,一是个体感到缺乏什么,有不足之感;二是个体期望要得到什么,有求足之愿。 按照需要的对象划分,需要可分为物质需要和精神需要。 2、需要对个体行为的影响 ⑴动力性影响。需要是行为的动力,个体行为的积极性归根到底是由需要引起和推动的。 ⑵激励性影响。因为需要和动机是推动人们行为的原因,所以也因此成为激励的起点和基础,而激励的根本思路就是根据人的需要激发人的动机——不管这类需要是物质方面的还是精神方面的。 ⑶相关
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