《轻松秘书》价格策略.pptVIP

全面提升服务水平 努力创造客户价值 “轻松秘书”价格策略 “轻松秘书”价格策略 武汉理工大学管理学院 全面提升服务水平 努力创造客户价值 行业环境 电 信 业 的 基 本 特 征 投资建设规模巨大，技术知识密集 市场增长率高，需求巨大 市场从垄断步入竞争 公司概况 公司主营外营呼叫中心、计算机信息网络经营业务（ISP）等新型电信增值服务，拥有“电话信息服务”、“计算机网络国际互联网接入服务”等专营许可权证，及北京电信管理局惟一批准的电话秘书台特许经营权。 公司概况 “顾客需求为核 心”的经营宗旨 以提高信息沟 通效率为己任 现已开发了个人呼叫中心（电话秘书 ）、企业外营呼叫中心和国际互联网 接入等三大类电信增值服务产品为企 业和个人消费者提供以人性化、个性 化为特色的高效率信息沟通服务。以 “轻松秘书”为品牌的个人呼叫中心服 务是该公司即将推出的第一个产品。 产品简介 产品特色 个性化服务 全球电信网上惟一的电话号码，订制化的招呼 语，来话转接、去话代办，强大的用户个人名片 库，用户随时可设定的联络方式，真正给用户组 成了一个个人信息沟通平台。 人性化服务 任何时刻、任何呼叫都有话务秘书柔美的声音 应答，使用户和联络者都可以时时享受到高素质 的话务秘书温薯周到的服务，让用户在任何需要 支持的时刻都会有话务秘书提供服务，使用户拥 有了24小