apqp和项目管理.pptVIP

项目管理与APQP 讲师： 课程目标 熟悉项目及项目管理概念 了解项目管理体系 项目管理过程和技巧 项目管理和APQP的结合 什么是项目？？？ 找对象 举行婚礼 设备保养 设备大修 买房、买车 项目的定义 1、在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务进行一次性努力的过程—源自美国PMBOK 2、由一组有起止日期的、协调和受控的活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源约束条件在内的规定要求的目标—源自《质量管理体系 基础和术语》 项目的定义可以概括为3个特征 项目定义的三特征 确定的期限 项目不一定短暂，产生的产品和服务不是临时性的 独特的产品和服务 古希腊语：不可能两次趟过同一条河 重复部件的存在，不影响项目的本质 渐进明细 根据信息的逐渐清晰进行滚动式规划 什么是项目管理 项目管理定义 在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求； 其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望 项目的期望 项目管理的三重制约 里程碑 在制定项目进度计划时，在进度时间表上设立一些重要的时间检查点，这样一来，就可以在项目执行过程中利用这些重要的时间检查点来对项目的进程进行检查和控制。这些重要的时间检查点被称作项目的里程碑（Milestone）。 这种方法在管理层中用的最多主要是列出项目的关键节点以及这些节点完成或开始的日期。 编制进度以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进行计划的依据。 编制进度计划后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度计划的主要依据。 里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志，标志着上一个阶段结束、下一个阶段开始，将一个过程性的任务用一个结论性的标志来描述，明确任务的起止点。一系列的起止点就构成了引导整个项目进展的里程碑。里程碑定义了当前阶段完成的标准（Exit Criteria）和下一新阶段启动的条件和前提（Entry Criteria），并具有下列特征。 1.里程碑的层次性，在一个父里程碑的下一层次中定义子里程碑。 2.不同类型的项目，里程碑可能不同。 3.不同规模项目的里程碑数量不一样，里程碑可以合并或分解。 里程碑可用于工厂“问题解决”中的工作计划，也就是说对负责人的时间节点的界定。提醒团队中的成员遵守原则，注意自己工作计划中的节点。 项目管理的四个层次 复杂的事情简单化：分解 简单的事情量化：临界值 量化的事情专业化：规律 专业的事情模板化：框架模板 项目管理的九个知识领域 在项目管理的知识体系结构中，是以组织过程的形式来描述项目管理的知识和实践，这些过程被组成9个领域 基准计划 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 资源的协调 人力资源 采购管理 沟通管理 一致性和完整性 整体管理 防患于未然及预防 风险管理 项目的生命周期 项目的生命周期分为 项目管理和日常工作的共同及区别 项目 project 日常工作 operation 项目管理和日常工作的区别 项目4阶段的不同名称 启动/概念 开发/规划 实施/执行 收尾/结束 汽车行业的核心工具（APQP） APQP 何谓APQP Advanced product quality planning 产品质量先期策划 APQP和TS16949的关系 不是TS16949的强制要求 条款7.1注1：有些顾客将项目管理或产品先期质量策划作为一种产品实现的方法 注的概念 引自ISO/TS16949:2009 前言 在本技术规范中，“应”表示要求。“应该”表示建议。标有“注”的段落是对有关标准的指导性解释或阐述 APQP的阶段 准备知识 了解下样件的种类 我们常说的有这么几类 Prototype 、pre-launch、production，以上源自于control plan的标准模板 其他几类样件：OTS，PPAP，DV ，PPV APQP手册中的阶段 APQP的阶段 项目计划和项目启动（project plankick –off） 设计放行（design release） 设计验证（DV=desig