济宁工行个人网上银行营销的策略.docVIP

济宁工行个人网上银行营销策略第二章济宁工行网上银行营销环境分析营销环境分析的目的，就是要识别环境中对市场营销的主要方面造成影响的因素及其变化趋势，使企业适应这种环境，并在适应环境的过程中发现机会和威胁，找出优势和劣势①，制定出与之相适应的营销策略。2.1济宁工行个人网上银行外部环境分析2.1.1经济环境分析随着经济的不断发展、计算机应用的普及以及网络环境的改善，基于网络应用的需求也在增加，对电子商务的需求越来越迫切。特别是近几年随着网络BZB、I32c交易被广大的消费者所熟知和认可，以淘宝网、易趣网为代表的新的经济交易模式进一步刺激了个人网上银行的发展。我国个人网上银行交易额从2005年的2.4万亿元，增长到2007年的巧.8万亿元，其中个人网上银行交易额占比也有2005年的3.3%增长到2007年的6.4%②。受美国次贷危机影响，2008年9月全球金融危机爆发。虽然各国政府采取了空前的救援措施，以遏制金融危机进一步蔓延，防止经济滑向更深的衰退之中，但金融危机仍在持续，世界经济形势进一步恶化。世界各主要国家和地区的产业活动继续收缩，工业生产快速下降，失业率不断攀升，消费信心严重不足，国内需求萎缩，进出口贸易大幅减少。这次危机发生在世界市场的中心地带，发达国家的经济衰退通过国际贸易效应波及中国，与亚洲金融危机不同，这次危机对我国影响面很大，特别是对三大经济主体—农民工、中小民营企业、