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2018-07-04 发布于河南
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物流0703

远成物流公司质量手册管理说明质量手册PAGE PAGE 28 文件编号：QMSOI远成物流有限公司yuanchengwuliuyouxiangongsi文件编号：QMSOI远成物流有限公司yuanchengwuliuyouxiangongsi（根据ISO9001：2000）（根据ISO9001：2000）受控状态：受控文件版号：第A版编制：质量管理领导小组批准日期：2009年10月发布日期：2009年10月分布号：111 持有者：各部门主管版次修改远成物流公司编号:QMSOI页码:1/28质量手册0.1、目录……………………………………………………………………………………10.2质量管理手册说明………………………………………………………………………20.3质量手册修改控制………………………………………………………………………20.4企业概况…………………………………………………………………………………31.0公司组织机构图…………………………………………………………………………42.0公司质量管理体系结构…………………………………………………………………53.0质量管理体系过程职责分配表…………………………………………………………64.0质量管理体系……………………………………………………………………………74.1文件控制程序……………………………………………………………………………74.2质量记录控制程序………………………………………………………………………85.0管理职责…………………………………………………………………………………95.1管理承诺…………………………………………………………………………………95.2以顾客为关注焦点………………………………………………………………………95.3质量方针…………………………………………………………………………………115.4管理策划控制程序………………………………………………………………………125.5职责和权限………………………………………………………………………………125.6管理评审控制程序………………………………………………………………………136.0～6.1资源管理……………………………………………………………………………146.2人力资源控制程序………………………………………………………………………156.3~6.4设施和工作环境控制程序…………………………………………………………167.0产品实现…………………………………………………………………………………177.1实现过程的策划程序……………………………………………………………………187.2与顾客相关的过程控制程序……………………………………………………………187.3采购控制程序……………………………………………………………………………197.4生产和服务动作控制程序………………………………………………………………207.5测量和监控装置的控制程序……………………………………………………………218.0测量、分析和改进………………………………………………………………………218.1顾客满意程序测量程序…………………………………………………………………228.2内部审核程序……………………………………………………………………………228.3过程和产品的测量和监控程序…………………………………………………………238.4不合格控制程序…………………………………………………………………………248.5数据分析控制程序………………………………………………………………………248.6改进控制程序……………………………………………………………………………25版次修改远成物流公司编号:QMSOI页码:2/28质量手册0.2 质量管理手册说明0.2.1 对与质量体系有关的文件及资料进行控制，确保所有使用的文具有统一性和有效性。质量管理手册由本公司的总经理带领全员工一起编写,同时也可以参考以前的版本。0.2.2 结合本公司现在的实际情况出发,对记录进行有效的控制和管理以保证提供的服务符合规定的要求和质量管理体系有效运行的客观证据,为验证和制定纠正措施和预防措施提供依据。 0.2.3 必须符合上级配发的文件，不能越权，并要符合标准。0.2.4 在适用范围方面,凡本公司之各种规定、程序、办法、标准及相关事项与赖以执行的法律法规等外来文件。本程序对记录填写传递、保管、归档、借阅、保存期限和销毁等做出了具体规定。与此同时，本程序也适用于与质量管体系有关的所有记录的管理，包括来自供方的记