情绪控制与压力管理-心态篇1.ppt.pptVIP

目 錄 一.重塑心態 四.優秀員工的四種心態 什么是心態? 第一個心態,企業主人的心態 心態的來源? 第二個心態,事業熱忱的心態 心念決定心態 第三個心態,事業專注的心態 二.企業中的三種員工: 第四個心態,自我負責的心態 第一種是對工作問題,推托找借口者 五.重塑員工心態的語言技巧 第二種是只反映問題,不解決問題者 自我驗証心態語言改變法 第三種是既敢于承擔,又解決問題者 自我局限心態語言改變法 三.常見的七種員工負面心態 托付思想心態語言改變法 自卑心態 怯懦心態 猜嫉心態 六.重塑員工心態的行為技巧 叛逆心態 顯擺