第九章 12.的项目风险管理.ppt

11.项目风险管理 概述 项目风险识别 项目风险评估 项目风险应对 项目风险控制 11.1概述 项目风险的定义及特点 项目风险管理的定义 项目风险管理的内容 项目风险及产生的原因 项目风险的定义 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 项目风险产生的原因 （1）人们的认识能力所限 （2）信息本身的滞后特性 （3）项目的各种不确定性 项目风险分类、特征 项目风险的分类 项目风险可按照不同的标志进行分类，并通过分类进一步认识项目风险及特性。 其中最主要的分类是根据项目风险的预警性进行分类，一般可分为： ⑴无预警信息的项目风险（风险I） 这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。 ⑵有预警信息的项目风险（风险II） 通常这种风险有三个阶段：其一是潜在风险阶段，其二是风险发生阶段，其三是造成后果阶段。 还可以分为内部风险（技术、管理、组织）和外部风险 项目风险的主要特性 风险事件的随机性 风险（II）的渐进性 风险的相对可预测性 风险的潜在损失特性 项目风险管理 系统识别和评估风险因素的形式化工程 项目风险管理的流程图（289页） ⑴项目风险的识别 ⑵项目风险的度量 ⑶制定风险应对措施 ⑷项目风险的控制 项目生命周期的项目风险 启动阶段：缺少专业知识、需求不明确、目标不清 计划阶段：计划仓促、缺少管理层的支持、队伍缺乏经验 实施阶段：技术人员不足、范围进度改变、没有控制体系、环境改变 收尾阶段：产品差、客户不接受产品、现金流出现问题 项目风险管理的方法 项目风险在不同的阶段需要采用不同的风险管理方法： ⑴潜在风险阶段的管理方法 人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。 ⑵风险发生阶段的管理方法 在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。 ⑶风险造成后果阶段的管理方法 在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。 11.2项目风险的识别 项目风险识别的概念 项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。这项工作的目标识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些项目风险究竟有哪些基本的特性，这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面： 1．识别并确定项目有哪些潜在的风险 2．识别引起这些风险的主要因素 3．识别项目风险可能引起的后果 项目风险识别所需的信息和依据 1．项目产出物的描述 2．项目的计划信息（目标、要求、方案等） 3．各种历史参考资料（类似项目的资料） 4. 其他相关资料（规范、行情、经济信息等） 项目风险的识别的方法 1．系统分解法： 将一个复杂的项目分解成比较简单的和容易认识的子系统或系统元素，从而识别出各个子系统或系统要素的风险的方法。 2．流程图法： 流程图法是项目风险识别中的又一种非常有用的结构化方法。借助于流程图这种方法帮助项目风险识别人员去分析和了解项目风险所处的具体项目环节，项目各个环节之间存在的风险，以及项目风险的起因和影响。286 3．头脑风暴法：头脑风暴法是一种运用创造性思维和专家经验，通过会议的形式去分析和识别项目风险的方法。（德尔非法） 4。情况分析法：情况分析法是在进行项目风险分析与识别时所需要的一种识别各种引起项目风险的关键影响因素，以及这些因素的影响程度等问题的一种项目风险识别的方法。 5. 风险检查表（299） 项目风险识别的结果 1．识别出的各种项目风险 对于项目风险的描述应该包括： ● 已识别项目风险发生的概率大小估计 ● 项目风险可能影响的范围 ● 项目风险发生的可能时间、范围 ● 项目风险事件带来的损失 2．可能潜在的项目风险 3．项目风险的征兆表现 12.3项目风险评估 一、项目风险度量的内涵 1. 项目风险发生可能性的度量 2. 项目风险后果严重程度的度量 3. 项目风险影响范围的度量 4. 项目风险发生时间的度量 风险评估的方法 1．项目风险概率估算法（统计法） 项目风险度量的首要方法是确定项目风险事件概率分布的估算方法。一般说来，项目风险事件概率估