电信运营转型期中国移动甘肃公司信息化服务的策略.docVIP

电信运营转型期中国移动甘肃公司信息化服务策略二、中国移动甘肃公司客户信息化需求分析(一)中国移动甘肃公司简介中国移动通信集团甘肃有限公司(简称“中国移动甘肃公司”)是中国移动(香港)有限公司的全资子公司。公司自1999年9月8日成立以来，在省委、省政府和中国移动通信集团公司的正确领导下，以实现专业化经营、专业化管理为契机，坚持市场化改革取向、精细化运营管理、差异化营销服务，智慧经营，创新发展，企业综合实力不断增强。目前，公司设有19个职能管理部室、3个中心，下设14个市、州分公司和86个县(区)公司。公司主要经营移动话音、数据、1P电话和多媒体业务，以及与移动通信、IP电话和互联网接入相关的系统集成、漫游清算、技术开发、技术服务等业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等客户品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(O至8号段)”和“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“147”、“188”。经过多年的建设和发展，公司已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，覆盖了全省十四个市、州，所有县市、乡镇、重点旅游景区、高速公路沿线和大部分农村、林场、牧区，全省乡镇覆盖率达100%，行政村覆盖率达98.820rk，自然村覆盖率达93.760k。尤其是步入3G时代，公司