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第3章外部的环境分析
战略管理 主 编:邵一明 第3章 外部环境分析 第1节 宏观环境分析 第2节 行业环境分析 第3节 主要竞争对手分析 第4节 外部环境分析的方法和技术 学习目标: 了解企业宏观环境分析的目的和性质; 掌握企业宏观环境分析的内容、方法; 了解影响行业竞争的五种力量; 掌握战略群组分析和关键成功因素分析 学会分析企业的主要竞争对手; 掌握外部环境分析的方法和技术。 第1节 宏观环境分析 第1节 宏观环境分析 宏观环境分析的目的 第1节 宏观环境分析 企业宏观环境分析的内容 第1节 宏观环境分析 政治环境因素分析 第1节 宏观环境分析 政治环境因素分析 第1节 宏观环境分析 经济环境因素分析 第1节 宏观环境分析 第1节 宏观环境分析 社会文化环境因素分析 第1节 宏观环境分析 科技环境因素分析 企业的科技环境指的是企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。 第2节 行业环境分析 行业的定义 第2节 行业环境分析 行业特征 第2节 行业环境分析 行业生命周期模型 第2节 行业环境分析 五种竞争力量模型 第2节 行业环境分析 战略群组分析 第3节 主要竞争对手分析 第4节 外部环境分析的技术与方法 第4节 外部环境分析的技术与方法 常用的外部环境预测方法 头脑风暴法(BS) 德尔菲法 趋势外推法 类比法 预警分析法 时间序列法 第4节 外部环境分析的技术与方法 EFE 外部环境关键战略要素评价矩阵(external factor evaluation matrix, EFE)分析,主要反映出行业前景及行业内企业所面临的主要机会与威胁,帮助战略决策者全面认识外部环境因素,为制定经营战略提供可靠的依据。 EFE分析法步骤 第4节 外部环境分析的技术与方法 EFE分析结论 第4节 外部环境分析的技术与方法 CPM 竞争态势矩阵(competitive profile matrix, CPM)用于确认企业的主要竞争者及相对于该企业的战略地位、主要竞争者的特定优势与劣势。 第4节 外部环境分析的技术与方法 CPM分析法步骤 第4节 外部环境分析的技术与方法 CPM分析结论 * * * * 精品课程教材 中国人民大学出版社 企业内部 资源 能力 文化 企业与外部环境关系示意图 行业环境 消费者 同行竞争者 供应者 潜在加入者 替代产品生产者 政治法律因素 社会文化因素 经济因素 科技因素 通过分析考察预测与某一行业和企业有重大关系的 宏观环境因素将发生怎样的变化; 评价这些变化将会给行业及企业带来什么样的影响以便为企业制定战略奠定基础和提供依据。 社会 (Social) 技术 (Technological) 经济 (Economic) 政治 (Political) 宏观环境 PEST分析法 政治因素是指对企业经营活动具有现实的和潜在作用与影响 的政治力量,政治制度、体制、方针政策,还包括对企业经营活 动加以限制和要求的法律和法规等。 特点 直接性 难于预测性 不可逆转性 内容 企业所在地区和国家的政局稳定状况 政府对企业行为的影响 执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性 法律对企业的影响 各种政治利益集团对企业活动产生影响 经济环境因素,是指一个国家或地区的经济制度、经济结构、 物质资源状况、经济发展水平、消费结构与消费水平,以及未来 的发展趋势等状况。 企业经济 环境因素构成 社会经济结构 经济发展水平 经济体制 消费者储蓄 和信贷 消费者收入水 平和支出模式 社会购买力 经济政策 经济环境因素分析 利息率 汇率 通货膨胀率 宏观经济 运行指标 国民经济运行 状态及其趋势 社会各阶层 对企业的期望 文化传统 价值观 社会发展趋向 基消费者心理 人口因素 基本要素 科技水平 社会科技力量 国家科技体制 国家科技政策和科技立法 行业是指一组生产的产品非常相似,可以互相替代的企业的集合。它们的产品有着许多相同的属性,以至它们为争夺相同的顾客群而展开激烈的竞争。 市场规模 市场竞争的范围 市场结构 行业在寿命周期中所处的阶段 行
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