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【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 * 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 1/24 第十七回 良好態度的啟發 指導老師：王演洲 報告人：楊文洲 日期：2002/05/18 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 2/24 態度的不同起源 態度的定義 態度的形成因素 態度的特點 良好態度的啟發方法 積極傾聽 結論 課程大綱 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 2/24 態度的不同起源： 1)以認知為基礎的態度：是建構在人們對態度對 象的性質之信念。 2)以情感為基礎的態度：建構在人們的情緒和價 值觀上。 態度：精神態度、身體態度 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag3/24 態度的定義指對人、事、物理念的持久性評鑑之組合，其組合包括：1)情感成分：指情緒反應。 2)認知成分：指想法與信念。3)行為成分：指採取的行動或行為。 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 4/24 主管應懷抱的態度 即使多麼忙碌，也要抽出一些時間與部屬傾談， 分享他們工作中的苦與樂 ； 同時更不要抹煞部屬也會有心事，與部屬 建立互相信任的關係 。 一 旦 遇 到 工作 的 不 如 意 和 挫 敗 ， 定 會 更 願 意 吐 露 自 己 心 中 的 鬱 結 ， 而 主管 便 能 有 機 會 與 他 們 一 起 分 擔 憂 慮 和 抑 鬱 ， 從 而 引 導 他 們 更 成 熟 地 解 決 問 題 。 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 5/24 所以，我認為，一個領導者的態度比智商（IQ）重要太多，很多領導者自認智商很高，態度就傲慢，終究成為一無所成的人。所以，一個領導者能否成功，分際點就取決於他對事情的處理態度。我們也是一樣的，對事情的態度，就決定了我們人生的成敗。 ? 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 6/24 態度的形成因素 1.長期的工作經驗 2.強烈感情性的經驗 信賴的態度 愛公司的態度 當眾被罵所導致的敵對態度 處於極端困境時因獲得協助所導致的親和態度 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 7/24 你對愛情的態度是什麼？ 一位晚歸的年輕女子單獨走在路上，突然在轉角處出現了一團黑影……你認為那團黑影是什麼呢﹖ 變態、壞人 昔日的戀人、朋友、家人 動物 靈異現象 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 8/24 說明 :A.如果你是男生，就代表你的性生活可能不太美滿。如果你是女生，你是個比較神經質的人，會提防男性。B.你是個浪漫的人，往往會迫不及待的投入一段戀情。C.你是個比較自閉的人，對愛情的關係也比較被動。D.你不太會以貌取人，比較注重對方的學歷、家世等實際條件。 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 9/24 對態度的認知 改變想法最關鍵的是「態度」問題，而不是知識問題，也就是說，領導者對事件所展現出的態度，就決定我們的未來，也唯有領導者願意將負面的態度，改為正面的態度，我們的未來才有希望。如何改變我們的態度，只要願意去做，我們的態度自然就能改變，進而我們的人生也能獲得改變。 【教学课件 行业资料PPT，持续更新，敬请收藏】 台中精機 工具機事業處 生產技術部 NC生技組製作 Pag 10/24 一個有趣的比喻這麼說──如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數，(A=1,B=2...,Z=26)你的知識(KNOWLEDGE)得到 96 分(11+14+124+23+12+24+4+7+24=96)你的努力(HA