日新塑胶公司员工的关系管理.docVIP

日新塑胶公司员工关系管理第三章日新公司的员工关系管理的案例分析第一节日新塑胶公司导入员工关系管理的背景日新(天津)塑胶有限公司为捷普集团(Jabil Circuit)拥有之独资公司。捷普集团为一著名的美资企业，成立于1966年，总部设于美国佛罗里达州，上市于纽约证券中心，2005年财政年度收入75亿美元，为全球第三大的电子合约袋造服务商(EMS)，于2006年全球财富500强排名303。捷普集团向全球各地的客户提供从设计、开发、生产、装配、系统技术支援，甚至到最终用户分销等优质服务，产品在电脑周边设备、移动通讯产品、消费类电子产品等多个领域。凭借强大的技术优势、锐意创新的专业态度和尽善尽美的服务精神，捷普集团一直处于国际市场领先地位，拥有分布在美洲、亚洲及欧洲等超过45个高度自动化的生产基地，资金、技术实力雄厚。捷普集团除提供强大的生产技术外，近年来亦积极投入产品技术研发，于美洲、欧洲及上海皆设有研发单位，提供更完整及多元的服务。大陆地区生产据点分布在北京、天津、烟台、上海、无锡、苏州、南京、深圳、黄埔等地，仅大陆地区员工人数达30，000人以上。旗下的R新(天津)塑胶有限公司工人数达15000人以上，成为捷普集团在大陆地区最大、也是最重要的生产据点，主要服务客户为Moto，Nokia，RIM，索爱等知名企业，成为世界知名手机大厂最信赖的供应商之一，主要产品为专业代工OEM及专业代工及设计ODM多家世界级大厂通讯等手机机壳之零组件。日新(天津)塑胶有限公司是在1996年在天津建立，到2008年在天津地区分厂数量已经发展成9个，公司管理上主要采用矩阵式管理模式，各厂设立workcell manager(厂长)，各事业部设置Business unit manager(事业部经理)。96年建厂后主要生产电子产品的外壳和组装零件，以前隶属于台湾的绿点集团，在苦，tl,经营10年之后的2006年，绿点集团和美国捷普集团合并，同新天津工厂从此变更为捷普集团的独资子公司。日新天津工厂从人数和投资上来说在天津的开发区企业中都是名列前茅的企业。企业员工在2008年10月的人员统计资料显示，人员的组成结构主要分为三部分，第一部分为公司的管理层，因为企业以前属于台湾企业，所以对于公司的高层(厂长和职能部门经理以上职位，占到了公司总人数的0．2％)，其中90％由台湾人担当，剩下的10％由外籍人员组成。第二部分为公司的中层管理人员(车间班线长以上，厂长以下，包括职能部门助理和工程师等)30q0％由台湾人组成，40．50％由大陆地区受过高等教育的人员组成，剩下的10％是由一些在公司工作多年，从车间一线作业员提拔上来的人员组成。第三部分为车间的一线员工(包括作业员和班线长)，因为公司的产品主要属于劳动密集型产业，需要大量的作业员，作业员和班线长人数约占到企业总人数的80％左右，其中作业员中80．90％主要来自山东和河北两个地区(主要通过劳务派遣的方式)，员工大多数为18．24岁之间的女性。3．1．1宏观经济与产业环境对手机代工企业的冲击一、首先从政治环境进行分析，对企业而言，相关的法律法规对企业的影响是不容忽视的，尤其对于一个像日新天津塑胶这样员工多达15000人的劳动密集型企业来说，其影响是不容忽视的。在08年1月1日国家实施了新的劳动法，与1994年颁布的《劳动法》相比，这部法律对劳资双方的权利、义务有不少变化和调整，从员工试工期、同工同酬、劳动合同的签订、解聘成本等方面进行了细化和调整，需要企业在工作时间、合同管理、员工聘用和解聘方面做出相应的调整和规范。在R新9个分厂坐落的天津地区，08年4月1日起天津市政府把天津市用工单位每月最低工资标准从07年的740元调整到820元。在之后一个月的08年5月1同，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》开始实行，此法对通过劳务派遣方式的用工单位来说，增加了用工单位的责任和用工成本。《劳动争议调解仲裁法》规定，劳务派遣企业和用工单位将为共同当事人，即双方相互承担连带责任。“实际上，即使改成劳务派遣，也并不能减少企业的相应义务。而在产生劳动纠纷时，用工单位也不能把责任都推给劳务派遣单位。”在R新公司工作的作业员中有80％以上都是通过劳务派遣的方式，所以这项法规的出台对同新公司的用工成本和员工关系，也产生了不小的影响。二、接着从经济人口环境的角度对宏观环境进行分析，中国大陆地区的手机代工企业都面临上半年人民币升值、劳动成本的提高、原材料价格上涨等经济环境带来的压力。经济的快速下滑成为2008年(尤其是下半年)的主题词。美日欧陷入衰退，引领全球经济下滑，中国未能独善其身。“2008年四个季度GDP增速分别为10．6％、10．1％、9％、6．8％憎”，连续四个季度加速下滑，全年GDP增速仅9％，较2007年13％的增速下滑