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丽水光明轴承厂 管理评审报告 文件编号： 编 制： 审 批: 批 准： 日 期： 丽水光明轴承厂 管理评审会议资料目录 编号 0 版本 A 页次 1/1 管理评审计划 管理评审通知单 会议签到表 各职能部门运行总结报告 质量方针、目标实施情况 内部审核报告 纠正预防措施情况表 总经理总结报告 管理评审会议记录 10、管理评审报告 丽水光明轴承厂 关于召开管理评审会议的通知 标准编号 版本 A 页次 1/1 各职能部门： 经厂研究决定于8月4日召开本厂管理评审会议，望各职能部门的负责人准备好质量体系运行书面总结报告，准时参加。 丽水光明轴承厂 2009．7．25 丽水光明轴承厂有限厂 管理评审会签到表 时间 地点 主持人 会 议 签 到 序号 姓名 职务 序号 姓名 职务 丽水光明轴承厂 质量目标完成情况月汇总表 编号 QP004-03 版本 A 页次 1/1 序号 负责部门 计划目标项目 计划目 标值 本月完成实绩 差异 差异分析： 分析人： 月 日 总经理意见： 总经理： 月 日 丽水光明轴承厂 管理评审报告 编号 QP004-03 版本 A 页次 1/2 2009年8月4日在本厂会议室由总经理主持召开了为时半天的管理评审会议。 在总经理宣布会议开始后，各部门对本部门主管的质量体系要求，及其运行情况按预先准备好的书面材料一一作了汇报，管理者代表还对内部审核及对不符合项采取纠正措施的情况进行了汇报。 在各部门汇报后，对内审及纠正措施有关问题进行热烈地讨论。对ISO9001:2000标准的理解有了进一步提高。一致认为贯彻实施ISO9001:2000标准，对提高木制玩具产品质量水平，从而提高顾客满意度有着很重要的作用，表示今后严格按质量手册、程序文件规定开始工作，以不断地提高管理水平和产品质量。 各部门汇报和讨论表明： 1、质量工作有了目标和努力方向，全厂职工努力去完成厂的质量目标。 2、通过内部审核明确认识本部门存在的主要问题，都分析了原因，制订了纠正措施，并努力去完成。 3、顾客信息有，工作做得积极认真，从而使其更能满足顾客，得到98％的满意。 4、通过ISO9001:2000标准的实施，质量意识有了提高，真正实现了以法治代替人治的目的，工作质量和服务质量都有了不同程度的提高。 5、大家都对本厂质量体系作了以下评价，质量体系文件符合本厂的实际情况，是能够指导厂的质量活动。质量活动均已文件化，而且文 件得到了贯彻实施，并一一作了记录，从而说明本厂的质量体系是适宜和 有效的。 丽水光明轴承厂 管理评审报告 编号 QP004-03 版本 A 页次 2/2 6、会议上还提出了下列建议： 团结、协调共同努力进一步提高文件贯彻实施。 要持续保证质量体系有效地运行，以不断提高对ISO9001:2000标准的认识，不断保证提高产品质量。 会议最后由总经理作了总结： 1、通过实施ISO9001:2000以来，各部的质量观都大大的提高,达到了目标，这说明我们对实施质量方针规定的目标是适宜的，适合本厂实际情况； 2、内部质量审核是质量管理的好方法，通过内审发现问题并采取纠正措施，克服了工厂存在的问题，管理水平上了一个新台阶，这是一种完善管理，提高质量的有效方法。 3、顾客是我们厂赖以生存的根本，我们是很重视顾客任何形式的反馈，不管问题的大小都进行了有效的处理，都得到了顾客的满意，顾客满意率均比原先递增了30.5％。 4、通过ISO9001:2000标准的贯彻实施，产品质量有了不同程度的提高。 因