四川理学院商务谈判课件周先华.ppt

经济教研室 向瑞伦 商 务 谈 判 前沿：生活处处离不开谈判 第一讲 谈判及商务谈判概述 (3—82） 第二讲 谈判准备—谈判前必须要做的（83-168） 第三讲 开局—良好的开局是成功的一半（169—198 ） 第四讲 磋商—面对面的交锋 （199-271） 第五讲 签约—谈判的目的（ 272—325） 第六讲 谈判中的沟通技巧(326—387) 第七讲 谈判中的谋略(388_471) 第八讲 有礼有节--谈判的礼仪与礼节(472-482) 第九讲各国谈判风格及国际商务谈判中的风险规避(482_498) 模拟商务谈判实训 ：面 试—程序与礼仪（508——535） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） ----财富来回滚，全凭舌上功 开篇案例：不光用嘴，更要用心和脑袋 （参见补充案例） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述（3—82） 第一讲 谈判及商务谈判概述 六、国际商务谈判的一般理论 1、?? 对抗理论 商务谈判往往表现为一种对抗，这种对抗属于经济对抗，它是两个或两个以上的具有一定经济实力的对立个体或组织为了各自的经济利益而进行的竞争。目的是对抗双方达成协议实现各自满意的经济利益。 应用对抗理论于商务谈判的启示： 1）、着眼利益而非立场。 2）、追求给予与获取的平衡。（把握好“让”的“度”） 3）、行动导致反行动（宜采用“示弱”方略 ，防止反行动发生） 4）、充满欺诈（“兵不厌诈”同样适合于谈判桌） 第一讲 谈判及商务谈判概述 六、国际商务谈判的一般理论 2、系统理论 将系统和系统工程的基本原理运用于商务谈判的理论 系统：事物和过程的集合 系统工程：以科学的观点和现代数学的方法，在充分调动人的积极因素的基础上，对系统进行组织和管理，使其在总体上达到最优目标的管理方法。 将系统原理运用于商务谈判中的启示： 1) 应该将谈判作为企业商务活动的一个组成部分。 2)坚持四个观点：全局性观点、综合性观点、满意性观点、可行性观点（目标和方案） 第一讲 谈判及商务谈判概述 六、国际商务谈判的一般理论 3、平衡理论 平衡是在一个系统内，当众