项目施工阶段监理质量保证措施.docVIP

第十六章 监理质量保证措施 我公司分别于2003年和2004年通过了国际项目管理专业资质认证（IPMP）和质量管理体系认证。根据质量管理体系要求，遵照我公司真诚、效率、公正、高标准，为委托人提供满意的服务质量方针要求，我公司以高效的工作取得合同100％履约率、以扎实的专业水准赢得95％顾客满意的质量目标，项目监理机构对施工承包单位的监理控制将依照质量体系程序文件的要求，所涉及的19个要素（如下表）的监控分配至项目监理机构各具体操作人，以做到事事有人管、分工明确、责任落实、管理到位,同时我们注重监理工作制度建设，使我们的监理工作处处有据可依，靠制度管理我们的员工、规范我们的工作，确保监理工作能够实施到位。从而使我公司所监理的成都市南部副中心科技创业中心项目的工程质量达到标准要求，再夺“鲁班奖”。 Ⅰ、19个控制要素表 控制要素 责任人 组织管理 主管经理、总监、副总监 质量计划编制和控制 总监、各专业监理工程师 合同管理 副总监、内业务资料员 文件和资料的控制 内业资料员 采购控制 副总监、各专业监理工程师 顾客（业主）提供产品的控制 内业资料员、各专业监理工程师 产品标识和可追溯性控制 各专业监理工程师、检测见证员 监理过程控制 各专业监理工程师、内业资料员、技术负责人 工程监理检验 总监、副总监 检验、测量和试验设备控制 测量专业监理工程师、内业资料员、副总监