用图思考与沟通.docVIP

用图形思考与沟通作者：久恒启一 作者通过本书告诉我们：图形不仅是一种沟通工具，更是一种思考方法。借助图形，我们更易于抓住问题的实质；养成用思形思考的习惯，能够增强我们的个人竞争力。 原书的大致框架是： 为何用图形思考？— 如何绘制图形？— 图形思考的运用（图解人生） 由于前两部分对我们的指导意义尤为突出，故摘录其大意，结合本人学习与咨询工作中的一些体会，加入一些常用的图形绘制举例，整理成为如下一篇读书笔记。读书笔记框架如下：图形的绘制方法图形的绘制方法绘图举例本读书笔记框架图形思考的益处一、为何要用图形思考沟通途径视觉听觉味觉触觉嗅觉图形文字数字1.1 图形思考的优势沟通途径视觉听觉味觉触觉嗅觉图形文字数字1.1 图形思考的优势科学研究表明，人接受外界事物的途径中，视觉所占的比重比听觉、味觉、嗅觉等都大得多（广告中是很注重视觉传达的；“眼球经济”，“抓住了眼球，就抓住了财富”）。研究还发现，在文字、图形、数字等视觉表现形式中，人对图形是最为敏锐的，也就是说，通过图形，人们能够更直观地理解事物的本质。 前几年，我们一直在说：“用数字说话”，这是第一次飞跃，由定性表述到定量表述的飞跃。但我们知道，光用一堆数字是不方便与人沟通交流的，我们研究生，尤其是咨询人员，应该学会“用图形说话”。这是第二次飞跃，沟通手段上的飞跃。 中国有句名言，“读书百遍，其意自见”，意思是晦涩难懂的书，可以通过反复多次的阅读，自然会了解其中的意思。但我怀疑这句话在现代社会是否还有其实践意义。大家都知道在信息爆炸的现在，花大量的时间去读一本书只会使得边际效益递减，“读书百篇”是不经济的。我们提倡的是“快速科学的阅读”而不是“科书百篇”。如何快速阅读理解呢？其中一个有效的方法就是作图。因为每个人的思维方式都是不同的，书的作者与读者常对同一个问题有着不同的思路，读者要想短时间内进行角色，转到作者的思维上去，可以一边读一边进行图解，加快对事物本质理解的过程，克服读书中的“无效率”现象。图解的三大优点：简洁、具体、系统。图解发挥威力的领域：沟通、理解、思考。1、沟通：生活中有的场合我们常常需要说服别人。图解可以将别人快速带入问题，让对方有参与感（而不是被说服的感觉），并迅速理解你的思维方式。因为图解很笼统，自由思考的空间很大，参与的空间很大，沟通不容易产伤摩擦。利用图解，做报告时可以随机应变，发挥的空间大，很灵活机动，不死板。2、理解：阅读或听别人讲话时，可以在纸上或用手比划（在脑中默想）画出图形，加快对繁杂问题的理解。3、思考：在绘图过程中，可以自然而然的涌现出与主题相关的思路和问题（带动性思考过程），容易发现思维的漏洞，从而推动思维。例一、问路与图形举一个生活中的例子，大家常有问路（或被问）的经历，对方也许会告诉你“一直向前走500米，第二个红绿灯处左拐，再经过两个路口右拐，下个路口左转就到了……”等等，让你一下子摸不着头脑。但要是画一个简单的图（如图1.2a），问路者就会很清楚了。黄龙体育中心黄龙恒励好又多黄龙体育中心黄龙恒励好又多众成咨询西门b、众成咨询地址a、问路1.2 路状地形简图二、如何绘制图形1、绘图基本原则：“从大处着手”图解－好比是小鸟的视线：既见森林有见树的平衡“鸟瞰”，把自己想象成一只小鸟，调整实现的高度，达到合适的程度，先从大的地方切入，再着手具体的小细节。 例：写论文必须先明确论文的框架，然后才是细节。图解可以用于写文章之前的规划，防止迷失主题（对照图写文章，对于论文来说就是论文框架）。例：某房地产报告框架供给供给需求供需匹配市场运行走势市场策略企业自身状况2、典型图解绘制的步骤找找关键词用图形和箭头链接关键词箭头 图形标题与解说标题 解说第一步：寻找关键词（透视事物本质的能力）在阅读与谈话的同时，要抓住文字或语言中的关键词，对方的谈话内容可以被“图化”，听的时候，首先要抓住其中的关键词，这是一种透视事物本质抓重点的能力，这种能力可以通过不断训练提高。第二步：利用图形和箭头链接关键词之间的关系（分析能力）（一）箭头的运用以圆圈框住关键词，再将箭头将关键词连接，产生关系，基本上可以用箭头符号来表达。连接关系一般包括：时序的方式排列、因果顺序、推理关系、相关关系等。分别区隔箭头的使用方向，或是赋予不同的意思，即可表达出各式各样的关系。图解就是用在表现关系与构造，其中箭头的任务极为重要。箭头有实线、点状线、虚线等变化，可以分别代表不同的含义（如点状线代表推论、实线代表时间或因果关系等等），各人可以根据自己的习惯使用。实线实线点状线虚线图形思考可以有效的测试逻辑的严密性，如果关键词无法链接，正好说明对方的谈话中所存在的问题。例：作者简历时序关系作者简历（二）图形的运用除了用箭头，我们还可以用图形（一般是圆形或方框）来表达事物的本质或加深