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- 2018-06-30 发布于福建
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管理学件5
* 最早研究这一现象的心理学家是吉尔巴特,他发现,当时的大学生对英国人的普遍印象是:绅士风度、聪明、因循守旧、爱传统和保守;对黑人的看法是:爱好音乐、无忧无虑、迷信无知、懒惰;对日本人的看法是:聪明、勤劳、爱莫能助 进取心、机灵、狡猾。 人际认知时,人们并不是把信知对象作为一个个体去认识的,而总是把他当作是某一类人中的一员,认为他肯定也具有这一类人的共同特点。这种笼统地把人划归某些典型的特点即为“刻板印象”。形成“刻板印象”以后,我们会按某些典型的特点来对交往对象分类,然后,把这一类型的人的所有特点都归属到他的身上,并形成对他的刻板印象的看法。事实上,一个类型的人所具有的特点,并不一定会在该类型是所有的人身上出现,对某人刻板印象并不见得与他本人的事实相符。所以说,刻板印象往往相当顽固,使我们忽视了交往对象实际的表现,造成偏见、成见,影响交往的顺利进行。 刻板印象 曾经在某一网站看到这样一个笑话:如果你的前面是一位发怒的重庆女孩,后面是万丈深渊,那么,奉劝你还是往后跳 吧!这个笑话不能说没有一点道理,重庆女孩的泼辣,可以说是“盛名远播”,因此,一提到重庆女孩,首先浮上脑海的就是“泼辣”二字,丝毫不顾其中是否有被冤枉的“例外”,这就是所谓“刻板印象”。 刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们经常听人说
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