保洁方案及报价.docVIP

保洁方案及报价为了圆满完成贵司交予的日常清洁工作，确保工程的顺利进行，我公司保洁部从员工的选用到岗前教育，从执行措施到各方的配合，特提出如下实施方案：一、保洁的目的及概念1、保洁的目的保洁作业的根本是清除建筑、建材表面附着的污垢，最终达到提高建筑美观、保护建材寿命、洁净环境卫生的目的。2、保洁的概念保洁因其建材、场所、使用者、用途的不同，其相应的清洁方法也不同，清洁也是千变万化，正是这样的变化对作业人员也提出专业化、广泛的建材和清洁剂知识的要求。3、针对不同的建材采用不同清洁方法（如石材、金属、朔料等）4、针对不同的场所采用不同的清洁方法(洗手间、办公区、走廊、楼梯、楼梯扶手、电梯、公共区域装饰物等）5、针对清洁分类采用不同的清洁方法（日常清洁、定期清洁、特种清洁等）二、保洁的原则1、要求任何部位必须干净整洁，无卫生死角2、垃圾及时清理，免除空气的污染3、最大程度减少对环境的影响。4、使用适当的清洁剂，保持建材外观干净、常新，不受损坏5、采用保护措施，避免建材使用中的最小磨损三、日常保洁的工作重点：日常清洁工作是一项非常重要的工作，工作要做到彻底、干净、明亮，在清洁过程中要达到标准，并防止“二次污染”，并要注意工作安全。?1.洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷清洁，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，要及时清洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕后清洁工具应清洗干净后归位。2、垃圾桶清洁：垃圾桶量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外，保持卫生，洁净，干燥。3、物品作业时，对台面物品不许随意翻阅台面上的资料、记录、翻看摆弄器皿及药品等。4、说话：在作业时，办公区，不得大声喧哗，工作交谈也必须小声进行， 四、清洁剂的使用：1、清洁剂在搬运过程中，小心搬运，用后立即盖好盖子。?2、任何清洁剂都应放在桶内或器皿内，禁止直接接触地面。3、日常工作过程中尽量少使用酸性清洁剂。五、清洁五原则：为了出色完成保洁工作，公司制定了“清洁五原则”：1、了解建材——我们所清洁的是什么样的建材其特性是什么。2、掌握污渍——我们必须掌握污渍物的特性。3、掌握清洁剂使用性——有了以上两点数据，才能选择用什么样的清洁剂为宜。4、掌握作业方法——采用什么样的作业方法顺序，使其清洁得到高效、美观的环境和妥善保养建材的效果。5、尽量采用保护膜——其意义是对建材进行妥善的保护，防止建材的二次污染，减少对其它建材的损害。六、保洁主管岗位责任制1、认真贯彻执行公司及甲方制定的规章制度。2、做好本部门员工考勤统计，调整上岗员工的余缺。3、督促检查员工的工作情况及时纠正解决违纪行为。4、准时出席公司召开的各种会议，汇报有关保洁工作问题，书面呈报5、结合保洁工作的特点及环境要求做好防火、防盗工作教育。6、教育员工，礼貌用语，服装整齐持卡上岗。7、积极配合公司提出的有关要求,接受公司的工作检查，做好每月工作计划。8、负责培训员工保洁设备及药液的使用，对新来的员工要及时进行培训。七、保洁领班岗位责任制1、认真贯彻执行公司及甲方制定的规章制度。2、协助主管工作，严格要求自己，处处以身作则，不迟到、不早退。3、做到“三及时”即及时发现问题，及时采取相应有效措施，及时汇报使问题及时解决。4、节约用料不浪费，带好新的员工。5、对工作认真负责，不欺上瞒下，实事求是，对主管交给的任务积极完成，把卫生工作提高一个新水平。八、员工岗位责任制1、坚持“宾客至上，服务第一”的工作宗旨，树立“顾客就是上帝”的意识，使用礼貌用语。2、按规定统一着装上岗，工作服要整洁，干净，不得赤脚穿鞋，女同志严禁穿高跟鞋和裙子上岗。3、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。3、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。4、上班穿工服、戴工牌、仪表整洁、精神饱满。5、文明服务，礼貌待人。九、清洁工作应急方案1、雨天及雪天应急方案：雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现反潮现象、墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象。1、在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌，提醒客人“小心地滑”；2、加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面水迹；??需要时应在大堂、台阶、铺设一条防滑地毯，如地面有积水时要及时使用多功能吸尘吸水机进行清理，吸完后使用干墩布进行擦拭干净即可。仓库内配好雨鞋、吸尘吸水机、干拖把、地毯、毛巾和指示牌等。?3．?暴风暴雨天气的应急方案：?①．?清洁领班勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作；?②．?检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；?③．?各岗位保洁员配合保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。?4．突发火灾事故的应急方案：?①.?要掌握火情，有计