店面设计与员工培训..docVIP

价格在48000至68000 14000至30000元图两幅我觉得够了，价格在最后一页列举了。 干洗店店面设计合适的店铺形象设计虽然不能改变干洗店服务的性质，但实际上却对店铺有着很大的宣传作用，能直接刺激顾客的消费欲望。因此，可以说干洗店的整体形象设计是店铺经营的前奏曲。在干洗店整体形象普遍让人无法满意的情况下，行业新入者尤其要注重干洗店的整体形象设计，给顾客留下美好的第一印象，借此增强干洗店的竞争力。 店面设计的总体要求 1.?店面整体形象设计 店面设计要显得简洁现代、简洁、自然、温馨。不能和现在店面上的那些干洗店衣服放的杂乱。我们的设计要将我们的店面显得有格调和品味。?? 2）色彩要求??? 色彩运用上，为主色，这样看起来干净舒服，有健康环保的感觉;店铺四周的墙壁、壁顶、货架等，都应该根据主色配以适当的颜色，使总体店貌协调统一。??? 3）光线的要求??? 店堂要采用光线明亮的灯具，使服务店堂具有良好的能见度，可清晰显示陈列的物品，对于面积较大、装璜考究、规模较大的干洗店，可适当运用一些装饰灯光来渲染店堂气氛。??? 4）音响设备??? 对于条件允许的干洗店，可以设立广播系统，营业时播放优美、悦耳的轻音乐，或者播放干洗知识录像等。??? 5）空气和湿度要求??? 营业现场必须保证空气清新、湿度适宜，干洗店有条件的话应尽可能装置通风、换气设备或空调;店内也可摆放一些花草，用以美化营业环境。干洗店的内部设计要求定义： 所谓干洗店的内部布局，指的是店内功能区域的划分。巧妙的内部布局设计，能提高员工的工作效率，给顾客营造宽敞、舒适的店堂气氛，使顾客在心情舒畅的情况下享受到贴心的干洗服务。??? 干洗店要把顾客区与干洗区分开，可分为：吧台、收衣接待区、顾客休息阅读区、未处理衣物区、洁净衣物区、主机设备区（包括干洗区、水洗区）、熨烫整理区等。??? （1）洗涤区域主要摆放干洗设备，干洗区处理需要干净的衣物，水洗区处理需要水洗的衣物。洗涤区域一般设在干洗店比较隐蔽的地方，跟顾客接待区域分开。有些高档设备可以摆放在靠近店内的一侧，这些设备一般是全自动、无污染的干洗设备，外观也比较漂亮，可以彰显干洗店的实力和服务水平，吸引顾客前来消费。洗涤区域的设置要便于工作人员分别操作，整个区域要实现流线型，提高工作的效率。??（2)门面门口：?门面的门口要用灯关或者海报特显我们的干洗店。特出我们的服务，即我们的物流服务，还有我们的点对点服务。我们的优点就是我们的技术绝对是全国一流的。还有我们的干洗点的经营宗旨，“专业洗涤是干洗灵魂”。 （3） 吧台最好采用流线型设计使用磨砂玻璃隔板，这样的设计会使店面显得更流畅、明亮、列具有现代感。吧台最好正对店门，以方便接待顾客，也方便营业员环顾整个营业区。吧台后面要有我们的干洗店的招牌，招牌用红色的字标记出来。让顾客可以一进来就可以知道我们的店的总体情况。 （4）收衣接待区应靠近在吧台，以方便记录衣物收取。小型干洗店，可以直接在吧台收取衣。??? （5）顾客休息阅读区应在店内中间靠里一点的位置，以不要影响新到店的顾客为宜。顾客休息阅读区陈设简单素雅即可。一个简单的玻璃桌，几张造型别致的椅子，几本时尚杂志，足以让顾客消磨等待的时间。??? （6）未处理衣物区用以存放待洗衣物，该区域最好设在较隐蔽的位置，免得脏乱杂旧的衣物影响顾客的情绪。但未处理衣物区跟设备操作区相距不要太远，以方便干洗操作。??? （7）洁净衣物区存放洗烫后经过消毒、整理的衣物。洁净衣物区陈设不必太复杂，衣柜和晾衣架应当一目了然，方便顾客取衣服。洁净衣物区可以说是干洗店的成果展览区，位置应当靠近店门，让顾客容易看到，洁净衣物区可以适当做一些装饰物品，衣物洗后包装好摆放在衣柜或有编号的晾衣架中。??? 熨烫整理区和顾客接待区域不要隔得太死，最好呈半公开状态。有时候顾客有一些特殊的衣物需要熨烫，并且是当场熨烫、整理，因此，呈半公开状态最恰当。熨烫整理区的设备摆放应当便于操作，并能让顾客很方便地监督熨烫过程。干洗店物品的摆放? 店内衣物挂置应井然有序。挂置时应考虑顾客进店的环视高度，挂置的衣物应长短统一，颜色协调，悬挂整齐。??? 悬挂于衣物上的号码标记应该统一挂于衣物的右下角，整体视觉以整齐的直线为宜。??? 分区悬挂衣物，将未洗衣物同已清洗衣物分区悬挂，已清洗衣物用套衣袋套好，确保衣物的洁净。??? 未清洗衣物按先后和洗涤方式分段悬挂，顾客送洗的较脏衣物悬挂在店内不显眼处或立即整理叠放于未处理衣物区，不可将脏、皱、乱的衣物悬挂于进店直视处，以免影响干洗店形象。??? 吧台、熨烫台、店堂内不得随意堆放杂物。