农牧业局年度信访年终的工作总结.docxVIP

农牧业局年度信访年终工作总结　　XX年农牧业局的信访工作，以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观重要思想，完善工作制度，强化工作手段，仅仅围绕社会稳定这个中心，以服务经济社会发展大局服务人民群众为中心，紧密联系农牧业工作实际，努力为我旗创造和谐稳定的社会环境。　　现就一年来的信访工作总结如下：　　一、建立和完善信访工作机制　　（一）畅通信访渠道，建立和完善民意表达机制。拓宽民意表达途径，为人民群众的诉求提供畅通、便利的渠道，及时的通过各种途径向社会公布信访机构、通信地址、接待时间、投诉电话等。　　（二）建立信访隐患排查调处机制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，主动深入基层进行矛盾排查。及时掌握影响社会稳定的各种问题、动态、信息和苗头。做到纵横交叉排查不留死角，使矛盾得到及时解决。　　（三）健全信访问题协调处理机制。按照有关规定依法、依规、就地解决问题的原则，把责任单位和时间进行明确，保证问题得到圆满解决。同时对历史遗留问题和疑难信访问题，实行局长办公会议制度，以及领导包案制度。　　（四）建立和完善督查、督办工作机制。一是召开专题会议进行当面督办，对涉及部门多的信访问题，通过召开多部门参加的会议进督办解决。二是通过深入浅出承办单位进行现场督办。三是开展个案调查直接督办，对群众反映强烈，影响社会稳定的典型案件，进行直接督促落实。