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团队精神的建设36页
企业并不是缺少人才,而是缺少使人才产生的机制 ——张瑞敏 学习型组织的建立 江主席在亚太经合组织《提高人力资源能力》大会上提出,“构筑终身教育体系,建设学习型社会” 凝聚力的修炼 无可争辩的事实: 人的潜能是巨大的 理念共鸣使团队和个体的粘合剂 理念渗透、制度明确 尊重员工的价值 竞争力的修炼 改变战略、结构和体系是不够的,除非它们赖以产生的思维方式也发生变化。 正确的战略、战术不是战争的全部 不要成为唐吉哥德、阿Q 一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力;并且还要以最快的速度,将所学得的一切转化成为行动和能力:竞争力就是这样提升的. - ---韦尔奇 征服世界的将是这样一些人:开始的时候,他们试图找到梦想中的东西。最终,当他们无法找到的时候,就亲手创造了它。 ----乔治.肖伯纳 * * 团队精神的建设 例1: 智商为120的个人组成团队,其智商仅为62 His IQ is 120! Their IQ is 62! 例2: 能拉动85公斤的人6个加起来只能拉动383公斤 85*6=510 冠军队与明星队的选择 团队精神可以让你的单位成长为一个优秀、高效率、战无不胜的团队 思考 思考一、具有团队精神的单位拥有怎样的特质? 思考二、您将如何让您的单位拥有这些特质? 思考三、为此,您将必须具备怎样的领导风格? 1、具有共识 2、讲求奉献 3、充分信任 4、彼此协调 具有团队精神的单位的特质 5、纪律严明 6、沟通方便 7、相互关怀 8、人人负责 共同的愿景是团队精神的核心动力 团队发展的愿景是对员工的一种利益吸引,也是大家行为方向的一种界定。 一个没有目标,只有赚钱欲望的团队就像没有导航系统的航母,永远只能“走一步,看一步”难免触礁 团队愿景与个人愿景相互依存 将愿景化成可量化的阶段目标 团队的目标:打倒蒋家王朝,建立新中国 个人的目标:打土豪,分田地 目标要明确:在什么时间,做到什么程度 目标要系统:仅有目标是不够的要知道实现目标的方法 目标要具有共同利益:目标达成后对每个人的利益 目标是大多数人的共同愿景:绝大多数人认同 太保人寿第一督导区的经营哲学 四大责任 对 客 户:诚信为本、服务至上 对 同 仁:公司因我而发展、我因公司而成功 对 公 司:为股东创造价值、同业垂范的楷模 对 社 会:造福于民、繁荣社会 举例 博 爱 博爱是人类最崇高的品德,是一种信仰、一种精神、一种责任;是在烈焰中铸造;是从血泪里提炼;是从千锤百炼中诞生! 它是阳光、是甘露,让我们用博爱去关注每一个家庭、每一个人;用博爱去铺一座通向人们心灵的桥梁。 博爱是一个团队、一个人的魅力所在,它包含着对社会、对家庭的责任与奉献,更展示着我们奋斗的历程和振兴民族保险事业的高度责任感和神圣的使命,一份爱心、一份责任,它汇入在每一张保单中,为人类编织着幸福和安康。 博 爱 之火 尽情地燃烧,充满了生命的热烈与激昂; 为黑夜中的赶路人,带来希望把前程照亮; 为黑夜中的航船指引正确的方向; 默默地燃烧,却散发着滚滚的热浪; 融化冰雪、驱走严寒,带给人温暖与希望; 高 效 之火 只要星星点点,必将形成燎原之势; 只要点燃,以最快的速度向四周传播; 只要点燃,必定充分地燃烧到底,不留一点剩余; 利用一切可资利用、可以燃烧的物质,迅速蔓延,毫不迟疑; 利用一切可以传导的媒介,传输热量,从不挑剔; 发 展 之火 激情地跳跃,熊熊燃烧于天地之间; 将信心、勇敢、执著传输给每一个人; 将人类从原始的蒙昧推向文明与智慧; 无畏地前进,用激昂的热情去战胜对黑暗的恐惧与迷惘; 带来光和热,推动科学的发展,带领人类进入文明的时代。 1、市场:缘故法和介绍法的广耕深耕,开拓目标市场,让每一业务人员都拥有一百位以上的准主顾存量。 2、目标:落实业务员每日行为标准与报表管理,订定取得业务大会参加资格为个人基本目标,进而迈向蓝鲸协会、高峰会议、MDRT,营业部保费排名坐三望二抢一。 3、绩效:每月提早举绩,每人每周至少成交一件,每月四件,业绩2万以上,保持绩优资格,营业组达成职级责任额120%以上,营业部完成人均业绩1万元,督导区保持每月新契约达成责任额保费120%以上,每年30%以上成长率 4、服务:服务好每一客户,每月至少电话访问一次,每季至少见面一次,建立完整保户档案。 5、品质:13月保费继续率90%,并取得服务品质金星奖的荣誉,并蝉联督导区最佳经营品质奖。 6、增员:选择具有共同理念的“太保人”,依据有效增员选择
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