MBA电子商务物流配送模式研究开题报告.docx

研究背景与研究问题（一）研究背景2008 年国际金融危机发生后，国际市场需求萎缩，经济危机导致全球贸易壁垒加强，西方国家贸易保护主义盛行，我国传统“集装箱”式的外贸模式受到很大冲击，外贸企业纷纷倒闭或另谋出路，这为外贸B2C的快速发展提供了契机。为了降低成本，提高效率，大量的传统外贸企业开始纷纷建立电子商务网站，通过互联网开拓国际市场，B2B?、B2C?、C2C及M2C的外贸交易额大幅上升，国外小型批发商高频率的短单、小单，取代了原有大中型批发商的长单、大单，以跨境小额交易为主要业务的外贸电子商务企业蓬勃发展。其中，由于外贸B2C 面临最为广泛的国际市场，能够有效地绕过贸易壁垒的限制，直接面对国外消费者，缩短了供应链，具有较为丰厚的利润，所以尽管B2C 外贸起步较晚，仍处于初期阶段，但其发展极为迅速，成为一种新型的国际贸易模式。与其他电子商务业务一样，外贸B2C 业务的发展也包括信息流、商流、资金流和物流四个环节。随着现代信息技术的不断完善，信息流、商流和资金流皆可通过网络进行，但物流要实现实物的空间位移，无法完全通过计算机网络通讯设备实现，因而和外贸B2C 业务发展既相互关联又相互独立。一方面，现代物流技术的快速发展为外贸B2C 业务的发展提供了可能，而外贸B2C 业务的发展也为物流产业的发展提供了更为广阔的发展空间，二者互相促进，协同发展; 另一方面，与外贸B2B 不同，外贸B2C 单次频繁，订单金额相对较小，客户对物流配送的时效要求较高，难以实现规模运输，因而物流配送成本居高不下，现有的物流配送模式远远跟不上外贸B2C 发展的需要，使得物流环节成为制约外贸B2C 业务发展的瓶颈。因此，在比较与总结现有外贸B2C 物流配送方式的基础上，探索新型的更为低价而高效的物流配送模式便成为提升外贸B2C 竞争力的关键，对我国外贸B2C 业务的发展也具有极其重要的意义。兰亭集势贸易有限公司成立于2007年，注册资金300万美元，是目前国内排名第一的外贸销售网站。它的使命是为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链，公司通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，依托包括Google、eBay、UPS在内的全球合作伙伴，它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者，和数以万计的个人消费者与企业客户。同时公司拥有一系列的供应商，并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴，截止到2010年兰亭集势是中国跨境电子商务平台的领头羊。2010年6月，兰亭集势完成对3C电子商务欧酷网的收购。全球经济危机使更多人把视线转向网购，这给兰亭集势成提供了一个跨越式发展机遇，公司过去两年取得50倍的销售增长，并获得硅谷与国内顶级风险投资。该公司目前涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等14大类，共6万多种商品，公司年销售额超过2亿元人民币。（二）研究问题本文尝试以现实的约束为条件建立理论，从外贸B2C物流配送模式选择、物流配送基层作业实施以及物流配送系统化三个方面着手提出增值性的物流服务，从而引出：“第四方物流”，并且结合国内知名外贸B2C电子商务企业物流配送案例进行分析说明，以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的物流服务策略的选择以及这个选择给电子商务企业带来的影响。通过对我国外贸B2C电子商务企业物流配送模式选择进行浅析，为B2C电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。研究内容与思路（一）研究内容 本课题主要包括五个部分：第一部分，国内外B2C电子商务企业物流配送模式研究现状。包括对B2C电子商务与物流配送概述、我国B2C电子商务企业物流配送发展史与现状； 第二部分，外贸B2C电子商务概述。主要为物流在B2C电子商务中的作用；B2C电子商务物流特征等。第三部分，兰亭集势贸易深圳有限公司物流配送系统现状分析。包括对现阶段该公司物流配送系统问题剖析、该公司物流配送系统的外包策略分析、该公司物流配送系统模式的选择分析和物流配送系统基层作业分析；第四部分，兰亭集势贸易深圳有限公司物流配送系统“瓶颈”的解决对策，包括B2C物流配送基层作业效率、增值性物流服务和第四方物流； 第五部分，总结全文。 （二）研究思路 1、通过文献研究、案例研究，综合吸收国内外关于外贸B2C电子商务企业物流配送模式的研究成果，提炼出中国境内从事外贸电商业务公司物流配送模式的一般规律。 2、针对兰亭集势贸易深圳有限公司物流配送系统运行的现状，采用调查问卷、专家访谈、对比分析等方法和手段，分析物流配送系统运行过程中存在的问题。 3、在实证分析的基础上，针对兰亭集势贸易深圳有限公司物流配送系统中遇到的问题深入研究，提出兰亭集势贸易深圳有限公司物流配送系统优化的对策，为B2C电子商务企业物流配送系统模式的选择提供有益的建