录音卡系统.pptVIP

小强科技 公司简介 小强科技是一家专业从事信息化建设和提供全面解决方案的公司，以善于提出全面合理技术解决方案和长期提供全面高效的售后服务而闻名于业内。小强科技经过多年的业务积累和业务拓展，已经形成了自身的一系列项目优势。在电话录音系统、网络系统改造等领域有着丰富的项目实施经验，能够为大、中型企业的信息化建设和发展规划提供全套解决方案。 目录 前言 面对商业竞争日益激烈的今天，没有安装电话录音系统的企业，一样可以管理自己的客户；但是安装有电话录音系统的企业，可以将客户关系管理得更好！ 客户就是我们的资源，客户关系管理得好，客户自然就成为了我们的财富。如果你到现在还停留传统的客户关系管理模式，而你的竞争对手却已经将传统的手段（如人际关系、人性化服务等）与先进的客户管理系统结合起来，迅速地前进，对你来说是应该做出改进的时候了…… 企业现状分析 每次客户来电都要首先详细询问客户身份; 当客户来电时，希望快速了解该客户的具体情况; 为每月上涨的电话费而烦恼; 为流失的电话来访客户资料而伤脑筋; 当与客户在电话中发生冲突时，是否苦于找不到证据; 当您对着名片薄却苦于找不到客户的电话而感到烦恼; …… 电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上, 能够对员工的通话进行录音，同时又可以做到协助领导管理企业、设置禁拨电话、考核员工绩效等功能。目前在国内主流的电话录音系统有唐信电话录音系统、刚旭电话录音系统等。 电话录音系统 录音卡 录音盒 基本功能 电话录音 能够自动的将电话的通话内容记录在电脑硬盘上。 实时监听 可以实时的在线监听每一路电话的通话内容。 来电记录 对打进来的电话进行记录，方便日常的查询。 未接记录 对未接的电话进行记录，有效的提高工作的效率。 来电弹屏 能够有效地显示来电客户的信息资料，有利于我们把握谈话的 主动权，做到放纵自如。 权限管理 管理员可分配多个用户管理，避免因业务人员的流动而导致客户 的流失。管理员可管理全部客户资料，用户只能查看自己的客户 资料，做到用户等级分明。 电话黑名单设置 可以把不想接的电话列入黑名单，拒绝电话骚扰。 远程管理 可以通过互联网来实现对电话录音系统的远程管理与维护。 性能介绍 单机系统最大可以支持128路电话的同时录音，各通道互不干扰，对通话质量无任何影响。 提供不同的压缩率，满足不同用户的需要，20G的硬盘最多可以保存3600多个小时 。 极高的可靠性，可长时间无间断的工作。 可以设置多达4个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。 强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。 电话录音系统拓扑图 录音卡 录音盒 一切就这么简单! 客户满意，我们工作既高效又轻松！ 部分实施案例 更多…… 一切尽在掌握之中!