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- 2018-07-04 发布于浙江
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企业项目效管理20页
项目绩效管理绩效管理?1、“绩效管理,是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中。”绩效管理的关键点,就在于它是一个持续沟通的过程,是一项与其他人共同合作以使每个人都得益的工作。绩效管理不单是绩效评价,更不是简单的一年一次的填表工作。2、绩效管理不是一件具体的工作任务,而是一个系统。组织的管理体系,实际上也是一个反馈型的控制系统。在系统控制论当中,一个典型的反馈控制系统,包括了输入、放大、输出、比较基准、反馈等部分。3、通过这样一个系统,使得系统的输出趋向于所需目标。在管理体系当中,我们也经常说“PDCA”这样的过程,就是计划、执行、检查、纠正这四个环节,其实也是构成了一个反馈系统,计划是所期望的输出和比较基准、检查就是对输出进行采样并与比较基准进行比较,纠正就是根据发现的偏差作调节,如果是不利的偏差,就会通过提供负反馈来反向调节,如果是有利的趋势,就会通过提供正反馈来加强。绩效管理体系就是这种控制体系的全面反映,奖惩不是绩效管理的目地,而是这个系统的调节手段。在这个系统中包括绩效计划、持续的绩效沟通、绩效数据的收集、观察和文档化、绩效评价与诊断和辅导、绩效改进。这些步骤形成一个闭合的环,是周而复始的持续的改进过程。项目管理项目管理具有很强的面向目标的特点
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