做好新形势下离退信访工作.docVIP

做好新形势下离退休信访工作 　　摘 要：新形势下，做好离退休人员的信访接待工作，既关系到维护广大退休人员的切身利益，也关系到企业的发展以及社会的和谐稳定，且离退休人员作为社会发展中的重要组成部分，接待离退休人员，保障其合法权益是信访工作的首要职责。而信访接待工作与党和国家各项制度的贯彻落实存在密不可分的关系，这便要求信访接待人员必须端正工作态度，既要随时倾听离退休群众意见，为其答疑解惑，并紧紧依靠相关职能部门，尽力化解各种矛盾，努力消除不稳定因素，为企业的建设发展和社会的和谐稳定服务。本文就离退休信访工作中存在的问题进行分析，并提出进一步创新信访工作的有效途径，旨在提升信访接待服务水平。 中国论文网 /1/viewhtm　　关键词：新形势；离退休群众；信访接待工作 　　一、新形势下创新离退休信访管理工作的重要意义 　　在企业经营发展过程中，离退休管理工作与其他工作相比虽然不是企业的重点任务，但在很大程度上决定着企业今后发展的稳定性以及创新性。并且企业管理中的一些历史遗留问题需要进行及时的解决，因此，加强离退休管理队伍建设，提升管理工作的综合能力，提高离退休群众信访维稳工作效率，俨然已经成为离退休管理工作的重中之重。自进入21世纪以来，国内各大企业掀起一场新的改革浪潮，力图将市场化引进企业的未来发展，企业在市场中的结构形式，逐渐朝着规模化与数量化方向发展，在一定