图书馆建设企文化以人为本理念.docVIP

????摘要：党的十六大要求建设社会主义和谐社会，强调以人为本。本文结合管理学中的企业文化建设，完善图书馆的人本管理。????关键词：企业文化；以人为本；人本管理????Abstract:The?Sixteenth?National?Congress?of?Communist?Party?of?China?requires?building?a?social－ist?harmonious?society,emphasizing?the?people-oriented.This?article?combined?some?knowledge?of?themanagement?of?enterprise?culture?aims?to?realize?people-oriented?management?in?the?library.Key?Words:corporate?culture,the?people-oriented,the?management?of?people??????企业文化（corporate?culture）作为专业术语，是在20世纪80年代初美国的《商业周刊》提出来的，随后这个概念被世界各地接受。经过企业界和学术界的长期研究，企业文化概念逐渐被丰富和发展。????目前企业文化对于企业具有不可替代的作用，因为它给企业注入了活力，给企业带来有形的和无形的经济和社会的效益，也是企业的核心竞争力的重要内容。图书馆作为一个管理比较独立的单位，与企业的管理和经营有很大的相似之处，因此，形成图书馆自身的类似于企业的企业文化的一种价值观体系，对提高图书馆的管理水平和服务水平有很大的帮助。????一、企业文化的内涵企业文化是企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。????为了更好地理解企业文化，可以从三个不同的层次去理解企业文化的结构。首先是精神层面，是指企业领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德即精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原因；其次是制度层面，这是企业文化的中间层次，主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层面和精神层面对员工和企业组织行为的要求，并且它规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵循的行为准则；最后是物质层面，它是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层面和制度层面的条件，并且从物质层面中能够折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。????另外，企业文化在形成以及发挥作用时会受到许多因素的影响，比如民族文化、制度文化、外来文化、企业传统、地域文化等多个方面的因素。????二、以人为本理念在图书馆管理中的应用以人为本理念要求从人的特点和实际出发，将体现人性的要求落实到制度的安排和政策措施的实施中，其核心就是要求关心人，了解人，尊重人。????以人为本理念最早可以追溯到欧洲十五六世纪在欧洲兴起的文艺复兴，当时要求重视人的价值，提倡人性和人权。在我国十六大时，提出建设社会主义和谐社会时以人为本理念又被提到了重要的位置，在这样的大背景下，将以人为本理念引入图书馆管理工作中，十分具有必要性。本文结合企业文化的三个层面与企业文化的影响因素，深入分析了以人为本理念在图书馆管理工作中的落实情况。????（一）图书馆引入以人为本理念的必要性在图书馆管理工作中引入以人为本理念的最终目的是满足不同层次的读者的不同需求。从这最终目的看，将以人为本理念作为图书馆管理工作的核心价值观理念，是十分必要的。以人为本理念可以作为推动图书馆管理工作可持续发展的动力源泉，引导图书馆管理工作的不断改进，建立以用户为中心的服务体系；是一种不断提高图书馆职工工作能力的新途径；是一种推动图书馆专业发展的新方法；也是响应党建设社会主义和谐社会，加强图书馆党建工作，提高图书馆职工思想政治素质的有效措施。????（二）以人为本理念在图书馆管理工作中的应用图书馆人本管理是以人为本理念在图书馆管理工作中应用的简称。针对人本管理，著名管理学家陈怡安教授曾提炼出三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。陈怡安教授的这三句话诠释了人本管理的核心和目的，即是要求尊重人权、强调人性的核心价值观与创造繁荣与幸福的社会的最终目的。为了在图书馆管理中实现这样的目的，可以从三个层面建立、完善图书馆的人本管理工作。????首先从精神层面上。IBM公司的前总裁小托马斯·沃森曾说过“为了生存并取得成功，任何一个组织都必须具备一整套健全的信念来作为它一切制度和措施的前提。”所以任何成功企