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浅谈建立企业文化工作中心理学应用 　　摘 要：随着物质生活极大丰富，当今社会更加关注精神世界的满足感。企业的发展越发关注人性化，于是逐渐演变成为企业文化。企业文化也逐渐成为了企业核心竞争力的灵魂。企业文化对外有树立形象的作用，对内有无形的激励和约束作用，成为人力资源工作的重要部分。积极了解员工的想法，发现企业与员工之间的共同点，是建设企业文化的最优途径，如何将员工的想法和愿景提炼，结合企业现状整合建立适合企业发展的文化，则是当今企业以及从业人员探索的重点。本文以员工的心理需求为基础，逆向着手，提出企业文化建设的新思路。 　　关键词：企业文化，员工职业心理，心理需求 　　一、企业文化的重要性 　　在企业的人力资源管理过程中，企业文化是影响人力资源管理成败的重要因素。现代企业多将企业愿景形成文化以影响员工，提高团队的凝聚力及荣誉感，企业文化如今在企业中占有不可取代的意义。 　　企业在用人时，一般都会在成本与利益间博弈；同时，制度并不能完全对管理员工起到决定性的作用，因此企业在吸引和影响员工方面，对心理学的应用格外重要。中华五千年的文化，使得中国人懂得道德层面的标准，因此大部分人都不轻易逾越道德底线，可见文化对约束人的无形力量。现代企业将文化引进到企业的建设中，除了看到了制度的局限性，也看到了文化除了对人的隐性制约。 　　深红网络是一家成立不久的公司，主要从事网络游戏的开发和运营，在成立之初，深红网络就确立了人性化的管理思想。但对于一家处于成长初期的企业来讲，良好的工作环境和有竞争力的薪资等方面不可能与同行的成熟企业同日而语。人力资源部在公司成立初期就考虑到了这些问题，并将企业文化作为人力资源工作的重点，确立了“用企业文化影响员工，用共同目标激励员工”的工作方针。 　　二、企业文化建设的现状 　　部分企业的企业文化的确立较为简单，多为管理层决定，没有考虑员工的情况，只是单方面灌输给员工，很少去吸纳来自员工的期望、愿景，最终导致企业文化的狭隘，甚至员工对企业的文化不认可，这不仅使企业文化失去了意义，而且对企业的发展起到了阻碍作用。 　　大部分企业文化停留在空洞的文字上，如：诚信、创新、以厂为家、团结等……，这样的企业文化就无法将企业与其他企业从文化中差异开，企业文化的重要意义被抹杀掉了。企业文化应该是员工在企业中可以作为行为准则的指导思想。 　　三、关于企业文化建设的建议 　　如何建立优秀的、体现员工意志的企业文化，是一个企业文化得以真正传扬的关键。 　　（一）需要结合员工的职业心理特征来考虑。 　　1.更高的心理预期。 　　员工清楚地认识到自我贡献对企业经营生产的重要性，从而期望更高的回报。心理期望的核心内容是企业与员工之间的关系，员工希望参与到企业建设中，受到肯定。深红网络的员工之所以走到一起，是跟企业有这共同的目标。 　　2.较低的企业忠诚度。 　　社会价值观的变迁，使得知识型员工对企业的忠诚逐渐转移到对自己专业的忠诚。企业只是员工发挥其专业优势的平台，他们更关心个人在专业领域取得的进步及价值回报，他们愿意将个人的价值与薪资等同化。深红网络的员工愿意在公司奋斗，更多是希望公司盈利后自己能有丰厚的回报。 　　3.重视团队氛围。 　　随着工作环境的优化，员工对团队和工作的氛围变得十分关注，一个积极的团队，不仅能吸引员工加入，并且能激发员工的潜力和创造性，想比之下，稍高的薪水与好的团队氛围，员工更愿意选择后者。这一点，对于网络游戏公司显得更为明显。网络游戏行业，颠覆了传统观念中认为沉迷游戏就没有出息，绝大多是员工都追求自由、平等与和谐的工作氛围。 　　（二）需要结合员工的需求来考虑。 　　马斯洛的需求层次理论告诉我们：人的需求是多方面、多层次的，既有物质层面的生理、安全需求，又有精神层面的情感归属、受尊重、自我实现需求。而且，当人的物质层面的需求得到满足后，会更加注重、追求精神层面的需求。由于员工的需求是随着身边的环境而变化的，所以企业需要了解员工在不同时期的期望与愿景，使员工对企业有信任感，受尊重感，企业根据对员工需求的了解，提炼出共同的期望形成企业文化的基础，在伴随着企业不断发展的同时，辅之以不断完善的制度保障，巩固员工的信任度。 　　这样，满足员工的心理特征与企业文化建设的关键点就结合起来了，更多的人首先需要先满足低层次的需求，因此企业文化的建设是一个长期的过程。 　　四、我们可以大致得出以下结论 　　（一）企业文化的建立不应操之过急 　　正如人类发展史一样，先有了氏族部落，慢慢形成了文字，文字记录了思想，氏族部落如同团队，文字如同员工和愿景、需求等，思想如同企业文化，将员工的愿景、需求汇总提炼，所以企业文化的建立，应从员工入手。 　　人是社会人，人的思想总是会受到环境及他人的影响。所谓文化，也正是人在社会中不断总结他人的优秀