某酒店的企业文化 星级酒店管理.docVIP

地址：河北汇文大酒店0905室 电话：0311-7891957 7879988-905 E-mail：leeiiii@ 第 PAGE 16页 此资料来自 台商信息网(大量管理资料下载) 【类别：旅游服务】公司名称 河北汇文大酒店企业文化手册Written By地址：河北汇文大酒店0905室电话：0311-7891957 7879988-905E-mail：leeiiii@目 录 序 言美国兰德公司的专家们花了20年的时间，跟踪了500家世界大公司，最后发现，其中百年不衰的企业有一个共同特点：他们不再以追求利润为唯一的目标，而是有超越利润的社会目标。具体地说，他们遵循以下的三条原则：第一，?人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位，物是第二位的。第二，?共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干，集体高于个人。卓越的企业倡导团体精神、团队文化，本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观，共同价值是个体价值的得以实现的保证。?第三，?社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的