2014-12第10章社会组织.ppt

（三）现代组织理论 现代组织理论产生于二战以后，是以运筹学、控制论计算机技术、系统工程学等学科的发展为基础的。 这些理论观点不再注重组织某个方面的作用而是系统、全面地研究组织的整体与结构。 组织系统理论与权变理论从不同角度阐述了组织的系统特征和应变特征。 1、系统论的基本观点： ？一个百货商店，必有部分非盈利的商品，为什么？ 系统管理理论是把系统论、数学理论在组织行为学上的应用。系统是由各部分结合而成的整体，强调从整个系统出发看待事物。 开放性：系统是开放的系统，不断与外部环境进行材料、能源和信息的交流，从而不断改革和发展自身。 整体性：组织是一个整合的系统，建立在各个子系统相互依存的基础上。管理者需用集合整体的观点及理念进行组织管理。 2、组织权变理论 就是随机应变，因地制宜，具体问题具体分析。 在具体的情境下分析组织内部子系统之间的相互关系以及组织与其他组织和外部环境的关系。 权变理论强调组织的多变量性，并试图了解组织在变化的条件下和特殊环境中的运行情况。 这一理论的最终目的提出适宜具体情况的组织设计和管理方案。 ？：作为一个管理者，你的启发是什么呢？ 3. 组织经济理论（p187-188） 二、 组织管理方式 (一) 家长制组织管理方式 主要是一种以人为管理主体的管理方式，主要产生于组织规模小、分工不发达的传统社会中，最早是建立在血缘群体如家庭、家族基础上的、以家庭和家族成员为主要管理人员，管理权力往往集中于家长一人手中，所以称为家长制。手工作坊、店铺、行会等群体组织大都采用家长制的管理方式。 主要特点： 权力集中；分工不明、责任不清；任人唯亲、因人设位； 办事随意；终身制。 ？现代社会家长制的组织管理方式还存在吗？（马家军、家族企业） 含义 科层制是现代社会组织管理的典型方式。它是一种以正式规则为主体的管理方式，建立在有系统地划分组织权力以提高工作效率的基础上，具有一套专业化的功能、固定的规程和权威分层。 主要特点 明确的分工；明确的职权等级；明确的规章制度体系；私人关系和公务关系相分离；量才用人；管理权力依附于职位而非个人。 （二）科层制组织管理方式 科层制运行的环境条件及挑战 （1）个性化与理性化、个人需求与组织目标的一致性。而现代社会民主主义与社会效率的矛盾使科层体制的“内适应”出现矛盾。 ？：矛盾是什么？举例说明 （2）外部环境的稳定性。科学技术的发展使组织间的合作与竞争并存，组织经营的“边界条件”越来越模糊，从前的政策法规将失去解决问题的效力。 第十章 社会组织Chapter 10 Social Organization 教学重点 熟悉社会组织的含义，掌握社会组织的四个要素。 掌握组织结构的定义，了解现代组织结构的三种类型及相关特征。 掌握组织管理的定义、目的及管理方式。 掌握几个概念：科层制、泰罗制、霍桑实验 第一节 社会组织概述 一、社会组织的含义 对社会组织广义的理解是泛指一切人类共同活动的群体，包括初级社会群体。 狭义的社会组织是指人们为了实现共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。 社会组织具有具有一定的目标结构、心理结构、技术结构和整体活动性。 对社会组织的社会现实性的理解： 社会组织是次级群体的表现形式。 社会组织是社会发展到一定阶段的产物。 现代社会的一个显著特点就是社会组织（正式群体）取代初级群体成为占据主导地位的群体形式。 二、社会组织的特征 目标性。这是区别于其他活动群体的典型特征。 正式而稳定的关系结构。 交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。组织内部有周密、明确的劳动分工和权责分配。 非人格化。“社会人”，“组织人”，“单位人”。 整体合理与个体非合理。 每一社会组织以功能合理性为基础，个体很难控制组织的发展过程与后果。 道德与非道德的两重性。 三、社会组织的构成要素 规范。指稳定的规则与规章制度。为互动双方提供了相互期望的模式，使人际互动顺利而稳定，是社会互动的基础。 地位。指人们在社会关系空间中所处的位置。组织内部的互动是经由地位而建构的关系互动，而成就地位占主导而非归属地位占主导。 角色。角色表现地位，地位规定角色的范围；角色是地位的动态表现，地位是角色的静态描述。社会组织就是由一组相互依存、相互联系的角色构成的。 权威。指一种合法化的权利。是维持组织运行的必要手段。权威是组织的特性，依附于相应的职位。 ？：权威和权力的不同是什么？ 四、社会组织的分类 （一）按照功能和目标分类 经济组织。 政治组织。 整合组织。调剂冲突，动机指导，如精神病医院。 模式维持组织。具有文化传承功能。如教会与学校。 （