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JIS标志认证及标准化管理应用研究 　　[摘 要]本文以NF公司取得JIS标志认证为例，研究介绍了JIS认证的流程及其相关事项，为公司标准化管理进程，完善质量管理体系提供参考。 　　[关键词]JIS JIS标志 标准化管理 　　中图分类号：F203 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）29-0128-02 　　一、背景及意义 　　日本是NF公司产出口的主要市场之一，因其本土三大电池制造商（FDK，MAXELL，Panasonic）非常强大，所以竞争非常激烈。尤其是劲量（Energizer）的专利有效期满后，国内电池及韩国厂商的纷纷涌进日本市场，这将对我司经过多年努力经营的现有日本市场销售市场构成极大的影响。在日本其消费者通常依靠识别产品或外包装的JIS 认证标志用以判断产品的品质，产品通过JIS标志认证可增强消费者对其品质的信赖，使用者和消费者能够采购安全放心，对于消费者有很大的影响力。公司根据在日本市场激烈竞争现状，希望藉由通过产品的JIS标志认证，提升形象，以巩固进而扩大在日本的市场份额。同时由于JIS认证要求企业内部标准化及质量管理保障机制，对公司普及标准化思想，管理体系的完善及质量改善起到很大的推动作用和积极的贡献。 　　二、JIS标准简介与JIS标志认证的发展及现状 　　日本工业标准（JIS） 即Japanese Industrial Standards，是日本工业标准的简称。JIS目前是日本国家级标准中最重要、最权威的标准，由日本工业标准调查会（JISC）组织制定和审议，已有一万多个JIS标准。 　　对于通过JIS认证的产品，可以在产品上或外包装上打上JIS认证标志，以便消费者能识别该产品是否是合格的，所以对于中国的出口商来说，通过JIS认证是非常重要的。 　　JIS认证在2005年前JIS认证由日本的政府部门对申请者进行认定，从2005年之后，日本政府部门将该认定工作的资质改为经过授信的第三方组织进行认证。目前除了本土的JIS认证机构被授权外，外国的机构也被获得了许可，截至2012年12月31日，注册认证机构共有24家，根据注册认证机构的不同，可实施相应范围的认证业务，在各机构的网站主页中都公布了能够认证的JIS标准范围以及地区（国家）。至2013年全球已有9千多家企业或团体获得了JIS认证证??，其中包括日本8030家，韩国800家，台湾400家及中国142家。 　　三、工业标准化法上的JIS认证要求与NF公司的管理改善 　　进行JIS标志认证的企业，需建立相应的品质保证体系并运行六个月以上；NF公司于2012年6月决定起动JIS标志认证工作，任命了相应的品质管理责任者来推行；对于外部的认证联系工作，选定了一名会日语的人员作为指定的联系人，以方便取得联系和沟通。 　　3.1注册认证机构的选择 　　如NF公司，结合销售的需求确定了所需认证的产品，选择JQA（日本规格协会）作为其注册认证机构；考虑到最大限度利用现有资源，计划的认证申请模式基于“现有ISO9001品质管理体系”及“自有实验室见证试验”；同时根据JIS认证的要求，进行了相关的工业标准化及企业标准化的改善，计划在改善运行6个月后提交申请书，介时的初次符合性评价由JQA将安排专人到NF公司进行现场确认，实验室能力调查（17025标准化）、工厂审核以及产品现场见证测试。 　　3.2确定品质管理责任者并规定相应的职责与权限 　　当申请JIS标志认证时，申请方需指派一名“品质管理责任者”，；要求有对企业内标准化与品质管理有关事项的“立案、推进、协调、指导、建议、综合、核准”的责任与权限，以保证内部标准化的顺利进行。公司可以依照自身要求设置具体的履职要求； 　　品质管理负责人必须拥有独立于生产或加工部门权限的人来担任，并对于JIS认证产品按照要求履行如下9个职责： 　　①制定、推动公司内的标准化和质量管理的计划； 　　②监督控制公司内标准的建立、修订、废除及实施控制； 　　③基于公司注册认证的信息及情况，评估工业品的质量级别； 　　④指导、建议、组织协作公司各部门实施企业标准化及各工序环节的质量控制； 　　⑤处理生产过程的异常、投诉抱怨等，给出相应的建议及处理方法； 　　⑥推动企业标准化及质量控制的员工培训、教育工作； 　　⑦为分包商提供指导及建议； 　　⑧基于公司注册认证的信息及情况，评估、确认公司生产的工业产品对应日本工业标准的符合性、一致性； 　　⑨基于公司注册认证的信息及情况，评估、确认公司生产的工业产品的运输、交付符合要求； 　　3.3NF公司质量管理标准化的改善 　　根据JIS管理的要求，结合NF公司的情况我们建立、完善了相关流程与标准化管理： 　　1）标准化进货检验流程