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动态审批工作流平台设计与实现
动态审批工作流平台设计与实现 摘 要:动态审批工作流平台的总体思路是建立一个开放的、标准的、可灵活自定义流程的业务审批平台,适应不同管理信息系统的业务审批需要,把企业各种不同业务的审批全部集中到一个统一的平台窗口中,根据业务实际自定义审批流程,支持条件分支、会签、不固定流程等特性,灵活调整和改变审批路径,实现“动态配置,随需而变”。 关键词:工作流 解析引擎 审批 流程 中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)09(b)-0208-02 1 背景与意义 目前,大多数企业特别是国内企业均为金字塔式管理层级,在企业经营活动中往往会涉及到比较复杂的审批流程,而流程也会随着组织、人员、业务的变化而变化,且很难提前预知。以往使用以纸张为载体的传统审批方式需要花费太多的时间和精力,而且在信息处理和存储方面具有局限性,随着近些年信息化技术的高速发展,使用信息系统实现流程化审批已成为不可阻挡的趋势。 利用信息化系统实现流程化审批,常见有两种方式。一种是基于业务功能的审批,即在定制化的业务功能基础上实现审批,通常某业务单据的编制、审批在同一界面,由于审批环节嵌在业务功能界面中,这种方式的局限性在于无法做到集中统一审批,且不具备可配置属性,调整只能通过开发实现,时间长、难度大;另一种是基于OA系统的审批,即依靠传统OA办公系统实现审批,通常将业务单据或表单以附件形式出现,能够实现灵活审批,但这种方式源于公文审批流转,所有局限性是审批相对独立,而且与业务互通能力较差,如在流程定义过程中很难关联业务数据作为流程条件,流程执行过程中需要人为干预,指定下一环节审批人,自动化程度较低。 综上所述,常见的流程化审批管理在实际应用过程中无法与业务联系紧密,不能满足快速、高效调整流程的需求,急需要一个可配置的、动态调整的、集中审批的、高适用性的审批工作流系统,动态审批工作流平台的产生正是基于这一需求,不但满足企业对流程化审批管理的需求,提高工作效率,增加企业办事透明度,而且能适应企业的管理变化,帮助企业增强审批管理的可控性、易操作性、可扩展性。 2 总体思路与技术路线 动态审批工作流平台的总体思路是建立一个开放的、标准的、可灵活自定义流程的业务审批平台,适应不同管理信息系统的业务审批需要,把企业各种不同业务的审批全部集中到一个统一的平台窗口中,根据业务实际自定义审批流程,并随时灵活调整和改变审批路径,实现“动态配置,随需而变”。 本平台在自定义审批流程时,支持条件分支、会签、不固定流程等特性。与不同应用系统可以灵活绑定,每个审批流程可随时绑定或取消绑定任意业务功能,一个业务在应用系统处理后,会自动发起一个流程,推送消息到相关的审批人,审批人通过平台待办窗口进行集中审批,审批处理完成后审批结果会自动反馈到业务系统,业务系统根据反馈信息,继续处理相应业务,实现工作流平台与应用系统之间数据信息的共享与互通。 基于总体思路,动态审批工作流平台应该具备以下技术特性: 先进性,采用先进的软件技术来实现,包括SOA、WEB网页、XML、WEB SERVICE技术、工作流技术、软件构件技术等。 安全性,包括操作权限、数据权限等多级授权机制。 可靠性,系统架构设计合理,提供动态跟踪、流程监控、轨迹追溯、数据备份等功能。 扩展性,具有良好的扩充性,可灵活配置与扩充工作流,动态配置服务,同时对第三方系统提供WEB SERVICE开放性标准接口。 集成性,与业务系统有效集成,实现数据的高度共享,采用先进的SOA服务模式,为有效集成第三方服务提供保障。 易用性,采用图形化方式定义工作流,支持灵活拖拽,操作直观、友好。 技术路线上,运用先进的SOA服务架构,采用B/S结构设计,支持分布式部署、集成化管理,实现开发、运行、管理一体化的具有国际领先水平的技术架构。基于SOA面向服务的整体技术架构分为三个层次。 (1)组件层:包括组件的实现与装配。组件的实现完成特定的、单一的功能,功能单位甚至可以小到一个实体,比如:一个数据实体或文件的存取,字符大小写转换。组件采用接口+实现的方式,保证组件可扩展。组件的装配即完成组件的组合,组件相互之间具有逻辑关系,逻辑关系越复杂,组件就越多,必须有一个容器统一来装配组件、管理组件及其相互关系。技术上可以采用IoC容器的方式来装配和管理组件,如开源项目Castle中的Windsor就是一个轻量级的IoC容器。 (2)服务层:服务调用组件接口完成具体的功能操作。服务包含内部服务和外部服务,只有外部服务是可以暴露给外部系统调用。内部服务以公共函数的方式实现,供其它服务调用;外部服务一般是Web Service或者是请求页面,供表现层通过SOAP(
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