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政务微博视角下提升公共价值管理对策分析 　　摘 要：网络是开展公共生活不可或缺的载体和元素，起到了促进公共领域结构转型、实现交往空间公共化的作用。自政务微博诞生之后，这种能真正深入群众，关注民众生活的微博问政方式将成为政治领域的新潮流。本文在政务微博视角下探讨提升公共价值管理的对策，首先论述网络兴起引发的公共领域扩张，接着阐释政务微博的公共价值体现，最后，分析政务微博参与公共管理存在的问题，并提出改善对策。 　　关键词：网络；政务微博；公共价值 　　中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）09-0000-02 　　微博是最近几年才新起的一种网络新事物，具有便捷、快速、平实的特点，严格来说，微博是网络时代的一次交流革命。特别是在传播热点问题与公共事件时，微博更是起到了放大公共领域空间，提供交流、讨论机会的作用，大大方面的民主协商以及公共事务决策活动。 　　一、网络兴起引发的公共领域扩张 　　马克思、恩格斯曾表示，“交往一旦扩大就会使地域性的共产主义不复存在。共产主义为今之计就是尽快作为占领统治地位的各个民族‘马上’采取行动才会是一种经验，并且这种经验是以生产力的进步和世界交往为基础产生的。”时至今日，世界经济、文化的一体化就正好是马克思、恩格斯早些年的观念和理论。随着科学技术的进步以及互联网的诞生，人们的交往和沟通方式越来越便捷，交流空间也越来越大，此时，一种全新的、互动性极强的交往模式打破了以往的交往格局，拉开了网络交流的序幕。在当代社会上，以技术为主的信息传播方式无疑将成为人们交流与沟通的主流，并不断推动社会的发展与进步。 　　毋庸置疑，随着互联网和通讯技术的不断进步，人们的交往空间将越来越广泛，交往方式也将越来越丰富，人们之间的沟通将更为密切。在这种背景下，人们会开始集中在虚拟空间上相互交流，这种打破空间和地域的交流方式大大的扩展了公共领域活动的范围，为公共舆论提供了一个崭新的环境和空间，实现了公共领域的网络虚拟化，最终使“话语民主”以及“民主参与”成为了可能。自网络诞生之后，基于网络而存在的网络公共领域与传统公共领域是截然不同的两个事物，揭开了管制的面纱之后，网络可重新分配话语权，人民在网络上可以畅所欲言，他们通过电邮、论坛、聊天工具、博客等方式在自己小小的天地中传播着各种大众化的信息。在虚拟的网络里，网民们再也没有职业差别、高低之分、贫富差别、性别差别，他们能随心所欲的发表自己的看法，与他人一起交流和沟通，这种虚拟的空间为人们创造了一个公平的交流环境，每个人都有话语权。①久而久之，当网络上聚集了相当一批热烈讨论的公众时，他们就会针对大量的公共话题发表自己的看法和观点，从而在网络上与他人形成了一种密不可分的互动关系，此时，公众就可以相互进行辩论、讨论、协商，从而使大家对某个话题达成一致的看法，此时这种氛围就称之为网络公共领域。 　　二、政务微博的公共价值体现 　　（一）通过网络公共对话满足民众诉求 　　一个健全的网络社会离不开有效的民意表达。随着社会的不断进步以及经济的飞速发展，公众开始渐渐学会了表达自己的利益诉求，而民众要经自己的利益诉求有效表达出来，首先就要有一个表达的平台，网络和微博就是不错的选择。在政务微博治理背景下，公民与政府能更为便捷、有效、公平的进行沟通和交流。而政府也可利用微博来了解民意，并将及时的做出回应，有了政务微博之后，政府和民众能摆脱空间和时间的束缚，不但提高了办事效率（比如通过网络进行投票，信访等等），同时还拉近了民众和政府之间的关系。 　　（二）通过政务微博贯彻政治参与平等 　　广大人民群众能够公平的实现政治参与作为政务微博里面最为关键的一项内容。电子政务作为新的时代背景下政府实现管理改革的一项关键性标志，而政务微博的诞生在很大程度上推动了政民在网络中的交流，也给广大人民群众实现政治参与予以了较好的途径，而且电子政务也作为时下推动市场经济进步以及促使政府职能得以改变的必然趋势。政府机构利用微博这一现代化的手段来和公众之间实现互动，不单单只是改变了公民参政的工具，最主要的是这一工具在成功实现转换之后在很大程度上提高了公民政治参与的积极性。政府对于广大人民群众在微博之中所提出的问题，应该尽快的予以解答，而对网民所发表的意见和建议，应该及时的回复并且尽可能的采纳，从而使良好的互动得以形成。 　　（三）有效提升公共决策公开和透明化 　　构建法治化、责任型的政府首先就一定要保障公民所享有的知情权，假使政府不将相关信息对外公示并且保障公众所享有的知情权的话，那么法治化、责任型的政府将很难构建起来。政务微博作为政府基于Web2.0基础上对信息公开方式所进行的创新，通过微博来对相关的政务信息进行公示，作为政府履责的一个具体表现。微博所具有的最主要的特征便是公开，政