员工责任心与主人翁精神培训二天【精选】.docVIP

员工责任心与主人翁精神培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训受众：基层员工、中层管理干部。培训目的：1、提升员工主人翁精神；2、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心；3、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；4、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；5、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；6、明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。培训背景：在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃。主人翁精神——以当家作主的态度参加生产劳动、管理国家和集体事业的精神。主要特征是：具有高度的事业心和责任心，在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性；努力提高工作效率，积极完成生产任务；自觉遵守劳动纪律和各项制度；爱护公共财物，勤俭节约——著名企管专家谭小芳老师推出经典课程《员工责任心与主人翁精神培训》，旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到主人翁精神不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高员工责任心。培训大纲：第一天：员工责任心的内容第一部分：员工责任心与责任文化一、什么是“责任”？1、责任及相关的概念2、为什么要承担责任？3、个人为什么要承担责任？4、企业为什么要承担责任？案例：联想集团举行联想青年公益创业计划训练营案例：IBM的“绿色创新工程”（Project Big Green）故事：名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话二、责任和机会的关系1、“责任等于机会”2、事情越多，表明你越重要；3、困难越多，越能证明你的能力。4、责任越大机会越多，责任越小机会越少（1）缺乏良好的积极心态（2）对责任的作用缺乏理解（3）不清晰自己的责任（4）对权利义务理解的对等偏差案例：聚能电池公司的案例案例：知名的沃尔玛商场招聘的故事三、责任心误区1、“这不是我的事！”2、“这不是我的错！”3、“这不能怪我！”4、“又不是我的错！”5、“你们要负责任！”6、“我没有能力负责任！”7、“我负责任没用！”8、“我已经负了责任！”分享：某外国管理专家参观我国工厂的故事四、提高负责任的能力1、学习实践：加强学习，不断实践；2、注重细节：从小事做起；3、抓住重点；4、讲究结果！案例：3艘舰艇的不同表现五、尽职尽责的良好习惯：1、多做一点：多做就是机会，被动就会越被动2、用心一点：努力做对事情，用心做好事情3、勤奋工作：怠慢工作划算吗？克服懒惰和拖拉4、优质工作：不断学习，不断提高工作质量，打造个人核心竞争力5、坚决执行：做罗文式的优秀员工6、没有借口：不要为错误找理由7、主动完善：自我检讨自我完善。8、主动出击主动创造机会，主动解决问题。六、责任心与领导素质1、领导者最重要的素质是负责任2、责任是不得不做的事3、做应该做的事！4、负责任要有献身精神5、发挥自己的影响力6、让大家一起负责任7、全方位增强责任意识七、责任心的几点注意1、负责任不能盲目：全面理解主动；遵守规程；要有实力。2、养成负责任习惯：坚持21天。3、人际关系很重要：搞好人际关系；谦虚使人进步。4、制订计划并行动。八、责任训练（根据学员情况确定训练项目）讨论题：培养责任感对话题：无悔的选择演练题：永远跟你走附：企业责任文化建设第二部分：打造优秀员工的“三心二意”一、心态决定命运1、冰山模型2、人生成功的决定性因素案例：野田圣子刷马桶的故事二、培养积极心态1、积极心态的内涵（1）心态测试（2）积极心态和消极心态的表现（3）职业化心态2、心态的组织培养（1）管理机制（2）组织文化3、心态的个人修炼（1）心理法（2）生理法（3）认知失调理论4、培养阳光心态（1）改变不了事情就改变态度（2）享受过程，活在当下（3）学会感恩（4）发现生活美好方面，驱除“黑点思维”（5）简单的减压方法（6）快乐心理暗示案例：闯祸的小男孩三、感恩心态1、爱心有无以伦比的力量2、爱心形成的先天性因素3、爱心形成的后天性因素4、感恩公司，感恩老板5、感恩心态的塑造分享：《我感恩》和《感恩的心》案例：应聘与洗脚分享：如何使台塑集团富过三代?四、责任心态1、责任的定义2、人生责任的三个纬度3、教育和文化让责任心流失4、责任有多大，成就有多大5、责任心态的修炼：承担责任的“三段论”分析：**公司的总结会案例：首富的慈善事业五、进取心态1、成就始于愿力2、追求成功，逃离痛苦3、重拾理想4、进取心的激发案例：巴拉昂的遗嘱分享：企图心的影响分享：有“绝活”儿才能不被替代六、乐意1、干一行爱一行，行行出状元2、成功的根基3、成功的捷径4