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对电子政务绩效评估的再认识：国际视角电子政务7E-G0VERNMEN丁2O077对电子政务绩效评估的再认识:国际视角文/于施洋杨道玲?国家信息中心信息化研究部摘要:基于国际视角,从发展阶段,评估模式,评估对象,发展趋势等方面对国外电子政务绩效评估理论和实践进行评析,并提出加强电子政务绩效评估的理论与制度建设,评估模式的选择,注重电子政务的整体绩效等建议与思考.关键词:电子政务绩效评估评估模式自20世纪70年代末英国撒切尔政府推行的雷纳评审和1993年美国白宫发布《政府绩效与结果法案》(TheGov-nmentPerformanceandResultsAct.GPRA)\以来.政府绩效评估已经作为一种新的公共管理理念和实践遍及世界各国.进入信息时代.电子政务绩效评估成为政府绩效评估中不可或缺的重要组成部分.本文通过对目前国际上具有代表性的评估实践和理论的评析.探讨国际电子政务绩效评估实践的特点,经验与教训.为中国电子政务绩效评估工作提供参考.事业架构(FederalEnterpriseArchitecture.FEA).包括了与政务活动相关的五大类参考模型:绩效参考模型,业务参考模型,服务组件模型,数据参考模型以及技术参考模型.绩效参考模型是整个联邦事业架构中.最为重要和根本的一个模型.旨在建立一套标准化的电子政务项目评估体系.主要由六大评估领域(MeasurementAreas)构