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基层医院实施激励措施稳定合同制护士队伍探讨
基层医院实施激励措施稳定合同制护士队伍探讨
摘要:目的本文旨在探讨激励机制以稳定合同制护士。方法通过改善生活福利待遇,实施各种形式的奖励,进行护理职业规划设计,强调医院护理文化的激励作用。结果保持了较低的人员离职率,2008~2011年护士离职率波动在7.70%~8.36%和,2012~2013年护士离职率仅为3.02%~4.43%。;极大的提高了护士的学习积极性,成为一支骨干队伍,其中大专以上学历护士由2007年的38.36%上升到了2013年的63.83%;从没有论文发表到2009年以第一作者身份发表在统计源期刊共6篇。结论管理人员要及时掌握政策,注重与各部门的沟通,制订各项管理措施时充分考虑医院和护士双方的需求,以及营造关爱和谐、尊重平等的人际氛围是制订激励措施与确保落实的关键。
关键词:激励措施;合同制护士;离职率
护理人力资源短缺、流动性大是全世界共同面临的问题之一,在美国,护士的年流动率平均为15%~36%[2],而在我国医院中合同制护士占护士总数高达63%~85%,离职情况一般在10.9%~21.12%[1-3],最高可达58%[4]。有意向离职的占52.7%~87.0%[5]。护理人员的高流动率可中断护理的连续性,降低护理效率,给护理工作带来潜在危险,增加医院运营成本,严重威胁着患者的人身安全[6]。此外,还可间接影响其他护土的情绪和护理质量。我院合同制护士70余人,占普通病区护士人数的81.67%,是病区护理工作的中坚力量,确保这支队伍的稳定性,提高人员素质对医院的发展尤为重要。因此,我院从2006年起对合同制护士实施激励措施,使其提高工作积极性,以稳定其队伍,取得一定效果,现介绍如下。
1资料与方法
1.1一般资料 随即选取我院2006年1月~2013年12月合同制护士70例作为研究对象。
1.2方法
1.2.1提高福利待遇
1.2.1.1改善住宿条件 在对单身宿合进行改造、调整,挖掘内部潜力基础上,积极在周边寻找房源,通过由医院统一租房,统一管理、统一发放租房补贴,使住单身宿合的合同制护士仅支付比医院租房所付金额较低的房租,以便解决其住房问题。
1.2.1.2建立院龄工资增长机制 我院合同制护士的工资标准是按照国家及??生厅转正定级工资标准执行的,但是相对于柳州市各级医院平均工资、奖金水平而言,我院是二级医院,合同制护士收入不高。为此,我院建立了合同制护士院龄工资增长机制,从护士来院第二年起,在院工作每满1年,增加1年院龄工资,薪级工资也同在编护士一样,每年增加;奖金系数临床科室与相同职称全院统一;以鼓励合同制护士长期为医院服务。
1.2.2进行护理职业发展设计
1.2.2.1强化护理基本技能 通过岗前培训、护理规范化服务培训、基本护理操作技能考核、重点科室轮转等使新护士熟悉各种规章制度和工作流程,掌握护理基本技能。同时每年进行护理基本理论及技术练兵等考核活动,使低年资护士进一步掌握护理基本理论知识和技能,为专业发展打下坚实的基础。
1.2.2.2加大专科技能培训 对低年资护师与高年资护士注重临床能力训练,通过积极参加继续教育、教学查房、病例讨论等,促使其熟练专业理论与技能。对高年资护师则注重临床综合能力训练,掌握重症监护方法,同时还要参加临床护生带教、品管圈活动,提升护理教学、病区管理水平。
1.2.3突出专项护理技能培训 对具有主管护师以上职称人员注重专科综合能力训练,培养其解决复杂护理问题的能力,根据个人兴趣与特长,选派其参加专科护士培训班,鼓励竞聘病区护士长等,鼓励她们各自向专科护士、带教、质控组长、护理管理者方向发展。
1.3实施奖励措施
1.3.1参与全院优秀护士评比 合同制护士与在编护士一样,在德、能、勤、绩、患者满意度等各方面每个月进行绩效考核,评出每月之星,年终根据科室总分最高者可以在第二年对其提供到上级医院进修3个月专业知识培训的机会。同时科室的前3名,可以参加护理部举办的年度优秀护士擂台赛,获胜者授予优秀护士光荣称号和一定的鼓励奖金。
1.3.2鼓励在职继续教育,鼓励参与中专升大专,大专升本科的继续教育,获得毕业证后给予一定的奖励。
1.3.3奖励业务骨干 为了鼓励合同制护士立足临床工作,努力钻研业务,提高业务素质;在护理部每季度举行的《三基》理论和临床技术操作考试中,荣获前3名的人员给予奖励绩效分值和奖金。
1.4强调医院护理文化激励 传承护理工作的优良传统:①我院新护士从入职起就由前辈讲解我院护理工作传统,使其形成对我院护理文化的初步认识;在平时工作中提倡关爱患者、无私奉献、精益求精的工作作风,并要求科室护士长、老护士作好表率作用;每年利用护士大会、年终全院职工总结大会,
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