六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一(暗标).docVIP

精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优质高效的服务。　　服务是软环境的集中表现。营造优质高效的服务环境。　　长久以来，城市管理工作都在以一种“管理”理念进行着管理，城管充当着“管理者”角色，市民或者摊贩等充当“被管理者”角色，“管理者”与“被管理者”的关系一直处于紧张状态，管理者为了达到管理的最终效果，要求被管理者按要求执行，而被管理者有