人力资源开发与管理概论（第2版）-第23章.pptVIP

五、人力资源总监 人力资源总监是组织之中具有一定决策地位的准高层管理者。 人力资源总监的角色。 其职能可以概括为以下几个方面： （一）制定战略 人力资源总监的重大职能，是对人力资源管理工作给出方向性的、前瞻性的规划，根据企业战略的需要制定人力资源管理的纲领性制度和文件，从而对人力资源工作起领导的作用。 * （二）制定政策 战略能否实现，要靠政策来保证。政策制定也是人力资源总监的重要职责。在人力资源政策中，企业用工政策、员工分类政策、薪酬分配政策是三大政策，这三大政策是塑造企业经营机制的关键。 （三）建立制度 政策要通过规章制度而体现，人力资源政策也要通过人力资源规章制度的建设来落实。规章制度能够把企业内部的责任与权利安排结构化，从而为管理找到依据，保证人力资源管理有序进行。 （四）协调运行 在人力资源管理制度建立之后的运行过程中，指挥与协调是人力资源总监的日常性工作。这项工作可以分为推动运行和处理问题两个方面。 * （五）指导技术 人力资源总监由于具有人力资源管理专门能力，同时对企业的经营管理情况有着总体认识，因而能够与其他部门进行工作协作，提供有关建议，对员工选拔、培训、评估、奖酬、晋升和辞退等工作进行技术指导。 （六）承担责任 人力资源总监是人力资源职能部门的直接领导，负责指挥人力资源部门开展工作，在计划、组织、领导、控制上保证人力资源部有效发挥作用，拥有人力资源政策、制度、计划的审定和复核权，拥有重大人力资源工作的直接指挥权，同时人力资源总监作为企业员工管理的最高分管领导，在企业中承担该方面工作好坏的责任。 * 教学大纲 第二十三章 组织的战略人力资源管理 第一节 组织战略与人力资源 一、组织战略基本范畴 * 一、组织战略的概念 对于组织战略或企业战略，有关的管理学文献众说纷纭，但尚没有形成一个统一的定义，不同的管理学专家与管理实践专家基于不同的角度赋予了其不同的含义。我们认为，组织战略或企业战略是企业在长期发展中的经营范围和方向，这种范围和方向与不断变化的外部环境相适应，尤其是与市场特征和顾客的期望相适应。 几种主要的组织战略概念。 安德鲁斯的决策观 魁因的模式观 安索夫的经营观 明茨伯格的规范观 * 二、组织战略的构成要素 一般来说，组织战略即企业战略由以下三个要素组成： 企业的经营范围 企业对资源的配置 自身的竞争优势 * 二、战略人力资源管理基本分析 (一) 战略人力资源管理的含义 战略人力资源管理是指从企业经营的战略性目标出发，从事人力资源管理活动和改进人力资源部门的工作方式、发展组织文化，以提高组织总体和长期绩效的人力资源管理活动模式。 (二) 战略人力资源管理的产生背景 经济全球化的趋势 严酷的竞争环境 现代信息技术的应用 * (三)人力资源战略的基本内容[1] 1.人力资源战略目标 2.人力资源战略原则 3.人力资源战略过程 [1]秦志华. CHO――人力资源总监. 北京：中国人民大学出版社，2003 * 第二节 战略人力资源管理学说 一、波士顿矩阵环境模型 波士顿矩阵是关于公司的经营、竞争性战略的学说，由汤姆逊提出，经珀塞尔（Purcell）等人进一步发展，用于企业不同的管理环境下人力资源战略和政策方面。 （一） 问题型 这种类型的企业也称为幼童型和野猫型。该企业处于一个快速增长的产品市场中，其产品占有较小的市场份额。通常为了获得市场份额，企业的规范较少，也较少采取官僚主义的方法，而以灵活的、变动的和非正式的形式来管理企业。 * （二） 明星型 这种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额。它们设有人力资源职能部门从事比较规范的人力资源管理活动，人力资源部门也有较高的地位。 （三） 现金牛型 这类企业在低速增长甚至停滞的市场上占有很高的份额。它们具有秩序性、稳定性、可预测性和正式化的特点；其组织结构可能呈现高耸的形态，组织内部人员的等级层次多。 * （四） 瘦狗型 这类企业增长速度缓慢或是正在衰退，在市场中只占有少量份额，最缺乏竞争优势。由于处于这种十分不利的经营状况，人力资源管理工作就要注重降低人工成本，这就要进行缩小规模、裁员、招聘短期员工、强化内部监督管理等。 * 二、生命周期职能模型