新派工系统售后修功能操作流程 发网点.pptVIP

新派工系统售后维修功能操作流程（网点版） 新派工系统售后维修功能板块介绍 录入: 根据用户提供信息录入相应资料，点 选择相应师傅派工 点击确定内部派工即可完成派工（切勿点击指定派工，不能派给下级 网点）。 查询：通过条件查询所有生成的工单包含网点自己录入的信息单，南宁中心及珠海派工的工单，改派师傅也在此界面操作 待派工：网点自己录入的信息单，南宁中心及珠海派工的工单，还未派工给师傅的工单 过程反馈：南宁中心单及珠海单派工的未完工的单在此处进行过程反馈及完工反馈 审批改派：师傅提交改派后在此处审批重新派工 完工反馈：南宁中心单及珠海单派工的未完工的单在此处进行完工反馈 关闭：网点自接单师傅完工后，在此处关闭工单 未完工工单：所有未完工的工单均在此处（包含网点自接单，南宁中心单及珠海单） 操作指导 1、通过查看信息来源确定是否属于珠海单 信息来源：除“销售公司、分中心、网点”之外的信息来源均属于珠海单务必在24小时内完工反馈 信息来源：“销售公司 ” 属于南宁中心单 2、有新工单时 会显示新工单数，可以点击该处或者在 “待派工”处进行