浅析如何提升公共图书馆馆员职业素质.docVIP

浅析如何提升公共图书馆馆员职业素质 　　[摘 要]公共图书馆馆员的素质是公共图书馆进入信息化发展的关键，提升馆员 　　的素质是图书馆适应新时期发展的决定性因素，在此对图书馆馆员应具备的职业素质进行简单的分析。 　　[关键词]公共图书馆；馆员；职业素质 　　公共图书馆是通向知识之门，是为公众敞开的知识之门，是公共文化服务的灵魂。当今社会是以信息为核心的知识经济时代，公共图书馆在信息化进程中肩负着重要的历史使命。公共图书馆是实现社会信息公平共享、无尝提供信息公共服务的主要场所，而这些职能的实现主要依赖于图书馆馆员素质的高低，优秀的馆员可以很好地践行这些理念，使公共图书馆真正地成为人民终身教育的学校。 　　一、加强图书馆馆员素质的必要性 　　现阶段公共图书馆馆员的整体素质、知识结构还赶不上时代发展的需求，这与飞速进步的信息社会极不协调。公共图书馆已从传统的以纸质文献为主的图书馆发展到拥有大量数字资源的现代化图书馆，信息化、数字化的发展要求图书馆馆员既要熟悉传统的纸质文献的管理，更要熟悉数字资源的管理使用。这些工作对图书馆馆员的素质要求越来越高，图书馆馆员要不断完善自我，以便能胜任本职工作。因此加强公共图书馆馆员的素质教育是十分重要的。 　　1.1提高馆员素质是做好各项服务工作的保证素质对于一个馆员来说十分必要和重要。要想服务好读者，在综合素质方面除具备良好的政治思想素质还应要有良好的爱岗敬业精神和热爱图书馆工作。 　　1.2职业素质是馆员服务好读者的基础馆员的一言一行一举一动不仅体现了馆员的自身素质，也体现了馆员在读者心目中的形象，更是代表一个图书馆的形象。所以要时刻严格要求自己树立良好的自身形象，把“读者至上”的理念贯彻工作的始终，这样才能更好地服务读者。 　　1.3加强馆员素质是心系读者关爱读者的体现全心全意为读者服务是图书馆工作的宗旨，一切工作从读者出发是我们不断取得各项工作进步的重要保障。当前图书馆正处在一个新的历史时期，图书、信息的数量和种类剧增，读者素质大幅度提升，我们的馆员同志们应与时俱进，加强自身的素质建设，为不同需求的读者提供优质的服务。 　　二、图书馆员应具备的基本素质 　　在知识经济时代，以高新技术知识为标志的信息技术迅猛发展，也促进图书馆的服务发生根本变革。图书馆是文献信息的中心，是文化传播的摇篮，然而传统的服务模式已不能适应时代要求。随着图书馆数字化、网络化的发展，要求图书馆馆员必须具有精深的的业务知识，丰富的文献信息和工作经验，全方位的职业综合素质才能胜任工作。 　　2.1思想素质思想素质是各项业务工作顺利开展的重要保障，一个合格的馆员要具有高尚的品质，有事业心，有责任心和坚定正确的政治方向。图书馆工作具有知识性、信息性、教育性和服务性，因此图书馆的工作性质决定了其职业道德的中心是全心全意为读者服务。只有具有高度的事业心和满腔的工作热情、一丝不苟的工作作风，想读者之所想，急读者之所急，才能做好自己的本职工作。 　　2.2职业素质作为一个图书馆馆员，形象对读者和图书馆都是一种无形的影响。有的馆员每天来上班就是件痛苦的事情，人来了心没来，做起事来心不在焉的，不是拿着电话说个没完没了就是串门或上网聊天、购物、玩游戏等与工作无关的事；总认为做的工作多了意味着担负的责任重，所以很多人只勉强做好自己的本职工作，其他的事情则是互相推诿；要么觉得自己怀才不遇被领导流放而满腹牢骚，要么是嫌待遇低、工作时间无规律。馆员要做到爱岗敬业，首先要具备高度的职业责任感，无论在哪个岗位都要认真地对待，这是每个职员必须具备的最基本最重要的职业素养。只有每个人都意识并自觉担负起自己的职责，我们的工作才能积极、稳妥的推进。无责任意识或无责任担当的人不可能是合格的图书馆馆员，更不可能成为优秀的馆员。 　　2.3业务素质所谓的业务素质是指知识水平、专业化程度以及处理解决实际问题的能力。作为一名优秀的馆员应有广博的知识，尤其要有深厚的专业知识、业务技能、计算机操作能力和一定的外语水平。图书馆是文献信息收集、整理、存储和传递知识信息的机构，它的业务包括图书资料的采购、加工、借阅、咨询、地方文献的搜集和数字资源的购置等程序。只有熟练地掌握每一道工作流程才能使图书馆的各项工作井然有序开展，才能使每一位来馆的读者能快捷准确无误地找到自己所需要的文献资料，这也是衡量每一位馆员业务素质的标准。因此要求我们每一位图书管理员必须具有娴熟的业务技能，熟悉馆藏、熟悉本职工作，按照图书馆工作的科学性进行标准化作业，尽可能为读者提供满意的服务，充分提高图书文献的利用价值。 　　2.4文化素质图书馆的每位工作人员不但要具备较高的专业知识，还要注重本人的文化素质的提高，文化素质的提高对于做好图书馆读者服务工作至关重要。首先自己应该养成爱学习的习惯，时刻加强学习，努力掌握新