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中国?洛阳学府教育 教学部班主任岗位规范 一、试听课工作流程 二、排课工作流程 三、停课、加课、调课工作流程 四、学生请假 五、数据表格 六、课时统计 七、续费、补款 八、退费 九、回访 教学部班主任岗位规范 试听课工作流程： 1、咨询师拿着试听申请表来找教学主管，申请试听。 2、教学主管根据试听申请表通知班主任，根据学生情况安排合适的老师。 3、班主任负责，招开三方会谈（班主任、咨询师、老师）确定可以试听的时间、试听内容、学生情况、课前准备等。 4、咨询师通知家长试听时间。 5、试听时间为30-60分钟，内容为测试卷讲解或近期学生的问题。 6、学生、家长来后，由咨询师带到班主任办公室见面，由班主任带学生去教室找老师上课。 7、试听结束后，由咨询师将学生带出教室，进咨询室继续咨询，班主任带老师去办公室沟通学生上课情况。 8、最终试听结果，由咨询师告知班主任，班主任做最后总结，发教学主管。 一、试听课工作流程 试听课工作流程： 试听满意后，进行排课工作，联系老师，通知家长学生上课时间。 试听不满意，积极跟学生和家长、咨询师沟通原因。确定再次试讲的时间和内容。 一、试听课工作流程 排课工作流程 1、咨询师拿着合同并带学