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市场营销商务谈判观后感 5860字 投稿：郝蜜蜝 ［摘要］随着我国市场经济的不断发展和改革开放的日益深入，商业活动的地位已经显得非常重要了，俗话说得好，商场如战场，要想让自己在商务谈判中找到一个契合自己的商机，在这场商务活动中，占取一个最佳的位置，掌握一些商务谈判的基本常识和技巧是必不可少的。在这商务谈判的课程设计中，我们有幸观看了黄卫平教授的商务谈判讲座视频，看到这样高水平的视频讲座，对于我们这些同学来说机会是太难得了，而对于我们这些学习市场营销专业只是的同学来说也是非常重要的。 在这次观看视频讲座中，黄卫平教授主要为我们讲了关于商务谈判的概念及地位、商务谈判贯彻的原则、谈判组的构成、谈判的主要阶段、谈判的主要技巧调用、不同地区及国家的谈判风格等。这次讲座涵盖了关于商务谈判的很多方面，也讲解很多有价值的知识，下面是我对这次视频讲座一些观点的见解和收获。 ［关键词］原则，谈判技巧，实践 引言 观看了黄卫平教授的讲座感觉眼界开阔了许多，学到很多实战性的东西，而且黄卫平教授的讲座在理论和实践的方面结合的非常紧密，将谈判的条例顺序和技巧方面比较形成思路，有很强的指导意义。聆听黄卫平教授的精彩论点，感知经济学领域的前沿知识。 1.讲座介绍 1.1主讲老师 黄卫平，中国人民大学经济学院院长，教授，博士，博士生导师，担任《国际通行投资分析》、《亚太经济中的龙》、《关贸总协定与走向开放的中国经济》、《发展经济学》等多部著作的主编或副主编，与人合译了《短缺经济学》、《发展经济学》等多部经济学著作，在国内外报刊上发表了百余篇论文，其成果多篇（部）获得国家、北京市奖项。主持和参加了十多项国家、北京市、中欧等科研项目。 1.2主要内容与精神 谈判是生活中不可或缺的事实，不管你喜欢与否都是一位谈判者。小到家庭事务的处理，大到国与国之间的协作。商场如战场，但是战场往往不一定是刀光剑影的，战场的最高境界是不战而取人之兵。商务谈判其实就是一种沟通，而并不是真正的战争。商务谈判充满着沟通、充满着妥协、充满着一种把可能的机会确定下来的一种情况。 黄老师讲座的主要内容包括：商务谈判的基础及地位、商务谈判的类型、商务谈判心理活动的原则、谈判组的规模及主谈、成员的选择及相互支持等方面。 2.观后心得 2.1商务谈判的概念及地位 2.1.1商务谈判的概念 商场如战场，但是战场往往不一定是刀光剑影的，战场的最高境界是不战而取人之兵。商务谈判其实就是一种沟通，而并不是真正的战争。商务谈判充满着沟通、充满着妥协、充满着一种把可能的机会确定下来的一种情况。黄卫平教授给我们的商务谈判的定义是：不同国家、不同经济体之间的这种经济实体为了彼此的利益，协调各自的关系，通过沟通、协商、妥协最终达成一致，把一种可能的商机确定下来的过程。商务谈判必须要有沟通，彼此进行磨合，找到利益的交叉点，让双方达成一致的协议，而并不是双方拼的你死我活，没有利益的交叉点，最后一破裂告终。通过沟通形成妥协，把一种你也看中的商业机会，我也看中的商业机会最终通过我们的沟通和妥协把它确定下来，这样的谈判才能认为是一种成功的谈判。我们在进行谈判或者学习谈判时也应该将商务谈判看成是一个交流沟通的过程，而不能充满敌意，只有有一定的利益让步，或者与对方的合作才能最终达到谈判的目标和效果。 2.1.2商务谈判的基础 交易前的准备阶段：不管是刻意的做还是心里有数，都要进行调研工作二切要做好计划书，包括：目标、进度、可以接受的条件等。第二个阶段：双方的往返沟通，包括价格、数量、付款条件及方式等方面的磋商和签约。所以，我们在进行谈判之前一定要做好准备，不仅是己方的资料、数据等，还要对客观情况，包括市场形势、双方当前经济情况、对方的实力及谈判筹码等。谈判就是为了自己的利益，如果考虑不周，或者在谈判过程中发挥不当的话，不仅不会达到预期的谈判效果，还会给己方造成相当大的损失。 2.2商务谈判的类型 商务谈判可以按照形式角度、立场角度、目的角度、业务角度的不同来化成不同的类型，例如：双赢型、一方获胜的赶尽杀绝型、谈判破裂型。从形式角度可分为横向式谈判和纵向谈判。横向式谈判就是吧所有的问题综合考虑，其中与关联的事物都要搞清楚，全盘摊开。纵向谈判就是把所有问题分割成一个个分解的程序，谈完一个再谈一个。其实通过学习商务谈判的基础知识来分析，此横向和纵向就类似于谈判方法中的联接法和分割法。而不同的类型需要运用不同的谈判策略，所以我们在进行谈判之前，一定要将此次进行的谈判仔细分析，看是属于哪一类型的谈判，从而找出适合此次谈判的策略。例如：涉及金融领域的许多谈判就是属于横向谈判。而其他的设计方方面面的比重、汇率、价格、数量等的谈判则属于纵向式谈判。针对不同的谈判选择不同的策略和方法，找到适当的策略，最终取得谈判的胜利。 2.3商务谈判的原则 咱们中