第2章公共管理者角色与知能.pptVIP

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  • 2018-07-08 发布于福建
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第2章公共管理者角色与知能

第2章 公共管理者的角色与知能 重点问题 一般管理者的角色 公共管理者的特殊角色 公共管理者的知能 有效的公共管理者 公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材 What Do Managers Do ? 2.1 作为一般管理者的角色 明茨伯格的八种研究管理者 职能和角色的途径 1. 古典学派 2. 伟人学派 3. 企业家学派 4. 决策理论学派 5. 领导有效性学派 6. 领导行为学派 7. 领导权力学派 8. 工作活动学派 公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材 明茨伯格的管理者的十大角色 一个管理者同时起着不同的作用。这些工作和作用可归纳为三个方面: 1. 是人际关系方面的工作,包括三种角色:挂名首脑、领导者和联络者 2. 信息情报方面的工作,包括下列三项:监听者、传播者和发言人。 3. 决策方面的工作。包括以下四个角色:企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。 公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材 管理者的角色 管理者的十大角色 人际角色 头面人物 领导者

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