实务:第七讲 职场适应力[精品].doc

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实务:第七讲 职场适应力[精品]

职场适应力 我们小组的主题是:升级你的职场适应力。首先,我们来看下面这幅漫画。在这幅漫画中,我们可以发现,三位职员对自己目前的状态都不满意,打算跳槽,他们不约而同地将这种不满意情绪归结于客观原因。其实,职场的客观环境是很难改变的,我们所能做的就是改变自己,适应职场。那么,如何才能更快更好地适应职场呢,答案就在于升级你的职场适应力。职场适应力,简而言之,就是适应职场环境的能力,它由以下几个要素构成:1.角色转变的能力;2.职位适应能力;3.调和人际关系的能力;4.适应组织文化的能力。1.角色转换的能力角色转换,对于我们高校毕业生而言,就是从学生这一角色到职业工作者这一角色的转换。是否具有角色转换的能力将直接影响着毕业生适应职场环境的能力。高校毕业生应该自觉地意识到校园环境和职场环境的不同,学会控制自己的情绪,不要把喜怒哀乐全部表现在脸上,更不能随便发脾气,影响工作。此外,高校毕业生还需要完成从学校到社会的转变,这是一个积累和准备的过程,不会一帆风顺、一蹴而就。有关专家调查和研究指出:“大学生的职业适应和角色转化期大概需要三年的时间。”他们告诫学生:“你毕业后的一两年,也许是你一生最痛苦、变化最大、对人生的认识、体会和感悟最多的时期。”这些话就是针对大学生的社会适应和职业适应问题提出的。高校毕业生在角色转换中存在着以下不良心理:(1)角色转换中易出现怀旧心理——毕业生生刚刚走上工作岗位,会遇到很多的困难和挫折,在角色转换中极易出现怀旧心态,怀念在“象牙塔”中的安逸生活。 (2)对家长和老师的依赖心理——毕业生在家里时时得到长辈的呵护,在学校处处受到老师的关心和爱护,做任何事情都有人安排和指导,即使你做错了事,也会给予你极大的宽容,但在职场是不可能出现的。 (3)工作中时常表现出自傲与浮躁心理——一些毕业生认为自己在学校学习几年,接受了正规教育,已经学到了很多技术,是人才了。(4)步入社会后易出现自卑心理——一些高校毕业生刚刚步入社会,在角色转换过程中容易出现自卑心理,面对新的工作环境、生疏的人际关系,布置工作不知从何下手,工作中放不开手脚,前怕狼后怕虎,怕竞争、怕淘汰、怕承担责任、怕造成不良的第一印象,因而工作缺乏应有的自信和热情,得过且过,不思进取,甚至甘居人后,产生不求有功但求无过的消极心理,不利于聪明才智的正常发挥。2.职位适应能力是否具有职位适应能力也直接影响着职场适应力,如果无法适应自己的职位,就会很快对这份工作失去热情。反之,如果能够很快很好地适应自己的职位,就会无形中促使自己投入更多的热情,付出更多的努力。职位适应过程可以分为以下四个阶段:1.在职兴奋期2.在职冲突期3. 职位调整期4. 职位稳定期(实例)3.调和人际关系的能力人际关系可说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。一个人生活社会中如果有没有良好的沟通能力,没有很好的人际关系,那么他的生活就会一沓糊涂。如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究谋略。 处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。 最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。

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