装修业务员 谈单技巧6.pptxVIP

装修业务员 谈单技巧 由复杂到简单 1. 2. 3. 4. 包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。 业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等（了解这些情况要注意把握分寸）。 （这一点是最重要的，是决定你下一步该怎么做的关键）。 钟意什么风格，有什么特别的家居要求。 房屋的自然情况 业主情况 是否已拿到钥匙 设计方面的思路 谈判时需要掌握哪些主要信息？ 　　家装业务员在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题，为了更好的把握客户,特汇编家装咨询常见问题,望各位在熟练掌握的前提下,灵活运用。 家装咨询常见问题 　　答:对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算（1)大概的设计方案 (2)您选择的价位，我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。(3)您家的工程量。如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带来很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的，请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们，我们很快就能为您做出基本的概算。 客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答? 　　答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所