第2部分团队日常管理.pptVIP

历史 目标 定义 组织原则 考量工具 第 2 部分 第 2 部分 团队的日常管理 人力资源 1 日常管理 会议 部门会议的赌注 会议的3种来源 会议的技巧 参与式管理 我日常管理我的团队/日程安排 2 日常管理 微笑 评定 给出改进方向 解决问题 推动 联合 帮助，培训 让他去做，检查 传达信息 调整 帮助进步 激励 关注 注意倾听 引导 惩罚 …… 日常管理就是： 3 会议目标 部门会议的目标 提供信息 : 是一个交换, 分享信息，和相互之间增进了解的场所 寻找解决方法 : 是一个协调不同行动的场所, 一个检查总结和提前发现问题的机会。 进行总结 : 是一个有规律地以团队的形式对于优点和弱点进行总结的机会，也是一起决定改进方向的机会。 是一种管理工具 是分享知识 4 会议进行 缺少会议有可能产生的风险 缺少信息或者是信息传递的不正确 氛围不好 在人员之间缺少沟通 团队意识，激励，和融入方面出现问题 在工作，业绩和顾客方面都会产生影响 团队会产生缺少对企业计划的了解的问题 ? 偏离 = 信用消失 5 会议进行 会议的3种来源 会议的主题来自于处经理会议 会议的主题来自于你 会议的主题来自于团队 6 会议进行 会议主持人应该向自己提出这些问题 - 我的目的是什么 ? - 我自己的信息