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- 2018-07-11 发布于浙江
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如何成为秀的加盟商
今天课程内容介绍: 家具市场的发展现状分析 加盟商成功经营之道 有效的经营的九大要素 ◆ 现在国内零售市场的三大特征 *款式雷同,竞争激烈,经营成本增高 *环保意识增强,品牌作用凸显 *经营方式转变(硬件与软件) ◆国内家具零售方式现状 *砍价式销售(多在低挡家具) *单个标价(广东方式) *微利时代的到来(整套标价销售) *中国的家具消费特色 不同商圈,不同消费 一二级城市 三四级城市 新新人类 ◆国内家具市场现在的竞争结构 *价格战\广告战\依然是竞争的主要状态 *行业中小企业过多,资源分散 *竞争对手分散(地域性强) *市场环境发展不均衡 ◆需求和现在市场条件 *市场需求日趋多元化 *竞争和需求的矛盾日益复杂化 *产品个性化不明显 *服务差异性小 *市场潜在需求旺盛 ☆消费者的分化与差异形式 *目标顾客与潜在顾客的结构 *市场环境与消费需求的改变 具备积极的工作态度 ? 具有一定的管理经验 ? 具有积极培养\开发潜在顾客的能力 ? 具有积极与总部配合的态度 ? 具有商品完整性的管理能力 ? 充分运用人力资源的能力 ? 良好的资金周转状况 ? 开源节流观念的贯彻 ? 建立品牌信誉的能力 ? 对待部属宽容、诚恳、虚心、幽默 ? 善于控制自己情绪 1、开店策略 ? 开店的企划 ? 展店布点的策略 ? 布点的实地调查 ? 开店的计划? ? 开店的卖场设计 ? 4p战略应用 2、商品的配置管理(商品---卖场销售之备) ? 商品的分类与结构 顾客别(对顾客层、顾客购买习惯分类) 规划别(对最普遍、最适合的货品) 款式别(最受欢迎与普遍性) 主力商品(品质、特色、价格具有最优越性,占30%左右) 补助商品(价格、实用上,15-17%) ? 商品的供应计划(MD) ? 商品的销售情报管理 ? 商品的物流管理 ? 商品的陈列演出管理 ? 商品的采购管理 ? 填充商品 ? 刺激商品(20%) 3、商品的促销管理 ? 总部的品牌形象促销 ? 分部的地区性实质促销 ? 运用海报(DM)、POP、媒体、VIP卡、户外广告 ? 运用商品特点、导购促销 ? 运用店铺陈列以展示促销? 4、销售费用管理 ? 毛利额管理(毛利额提升毛利润提升) ? 可折扣费用控制(促销打折、不要只 卖促销品) ? 不可抗拒费用(失窃、破损等)管理 ? 员工薪资控制(比例、适当用人) ? 水电及办公消耗品控制(如包装袋等) ?5、人员的培训、教育 ? 定期教育、训练 ? 不定期教育训练 ? 新近人员训练(公司简介、专业知识、规章制度、服务规范) ? 服务能力训练 ? 专业知识训练 6、????? 财务控制 ? 三个月以上资金运用计划 ? 每月损益拟定 ? 内部稽核制度健全 ? 资金有效运作与财务结构合理程度 ? 金融、税务、工商的协调 ? 长短期投资计划 ? 7、????? 服务品质管理 ? 服务观念 ? 卖场规划 ? 服务标准管理 ? 专业水准提升 ? 服务水平考核? 8、商品的展示、陈列管理 ? 店铺的规划 ? 橱窗的布置 ? 店铺格调营造 ? 店铺形象化的陈列 ? 店铺商品的配置 ?9、销售资讯管理 ? 销售进、销、存、调管理 ? 顾客购买信息收集 ? 竞争对手信息收集 ? 商品定位信息收集 ? 店铺销售信息收集 ? 服务水平信息收集 * *
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