Email营销及其在外中的应用.pptVIP

4．最佳邮件格式 常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式和Rich Media格式，或者是这些格式的组合，如纯文本/HTML混和格式。 外贸中大部分情况下均使用纯文本格式或是简单HTML格式，如果是问候或祝贺等情况则可以使用HTML格式或Rich Media格式，这样效果更好。 5．注意时效性 6．注意邮件主题和邮件内容的字词书写 不要包含有如“大量、宣传、钱、第一”等字词 7．尽量做到个性化 8．适当控制发送频率 9．尽量少采用抄送的方式发送邮件 10.正式发送前测试 第三节 Email的特点及使用 一、电子邮件（Email）及其特点 （1）速度快、范围广 （2）使用方便，操作简单 （3）价格便宜，收发一个电子邮件仅需几分钱 （4）邮件内容形式多样 电子邮件（Electronic Mail，简称Email、电邮或邮件），它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式 二、电子邮件协议 1．SMTP协议 帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地，以及通过它来控制邮件的中转方式 2．POP3协议 负责从邮件服务器中检索电子邮件: 从邮件服务器中检索邮件并从服务器中删除这个邮件； 从邮件服务器中检索邮件但不删除它； 不检索邮件，只是询问是否有新邮件到达。 SMTP：负责发送 POP3：负责检索接收 Hotmail的协议设置 3．IMAP协议 和POP3类似，但：