保险新人训练十八招.pptVIP

目录 培训与训练 训练的技巧 培训与训练 训练的方法——PESOS P （准备）：向业务员说明训练目标、强调学习的好处以激发其兴趣，并说明建立这项技术对现在和往后展业发展的重要性。 E （说明）：详细说明训练内容、训练目的以及使用的训练方式。 S （示范）：亲身示范如何展现这项技巧给业务员看。 O （观察）：要求业务员自己做一遍给我们看。 S （督导）：陪同业务员到市场中观察他的实际运用情形。 例子：销售话术的训练 P （准备）：强调背诵销售话术的重要意义； E （说明）：让学员诵读一遍话术，熟悉话术后，讲师讲解话术的内容和要求； S （示范）：讲师示范话术； O （观察）：清晰的下达训练口令，要求学员用事先要求的方法训练，督导训练的过程和检查训练的结果，给予点评； S （督导）：训后观察业务员的市场实践结果。 目录 培训与训练 训练的技巧 新人训练十八招 第一招 曼陀罗游戏 第二招 小组PK法 第三招 辩论法 第四招 书写法 第五招 考试法 第六招 头脑风暴法 第七招 角色扮演 第八招 即兴演讲、命题演讲 第九招 通关式 第十招 游戏接龙式 第十一招 开火车式 第十二招 成功分享式 第十三招 闯关式 第十四招 集体朗诵式 第十五招 讨债鬼式 第十六招 鱼缸式 第十七招 扑克牌式 第十八招 击鼓传花式 第一招 曼陀罗游戏 在团队经营中，讲师常用脑力激荡征集经营思路，寻找最佳行销方案或有效处理经营问题。传统的脑力激荡效果虽好，但既费时又无法全体参与。 曼陀罗游戏式研讨是传统的脑力激荡的改良。曼陀罗游戏式研讨能充分调动所有成员参加与，还压缩时间。 第一招 曼陀罗游戏——图示 第一招 曼陀罗游戏——规则 1、给成员每人准备好一张空白曼陀罗表 2、讲师利用三分钟讲述激荡题目之要义 3、学员从下方依顺时针方向将答案写上 4、讲师每30秒报时一次，以两分钟为宜 5、为争取时间，学员应以简略字数填写 6、要求学员主动以两分钟报告自己答案 7、答案重复，有价值才补充，否则略过 8、整合大家精华，经编辑重新填写一次 9、讲师讲评五分钟再将教案与学员分享 第一招 曼陀罗游戏——操作要点 1、题目讲解明快，并先举一例 2、时间掌控精准，可弹性放宽 3、分享采主动最佳，八人为宜 4、学员报告多予激励，勿批评 5、讲师教案先准备，仅供参考 6、引导人人分享，不宜一言堂 7、发表结束后，重新整理填写曼陀罗图 8、5分钟讲评，展示事先准备的教案 第一招 曼陀罗游戏——适用训练场合 （一）营销员活动方面 1、如何每天都贯彻有效的四访 2、如何每周举绩一件，每月举绩四件 3、绩优业务员访量为何那么多 4、客户为什么愿意跟我买保险 （二）团队营销推动方面 1、金泰人生新产品适合的客户 2、金泰人生新产品的卖点有哪些 3、如何提高产说会的效果 4、如何在X月X日前人人做到15000P （三）团队经营管理方面 1、营销员为何要保证早会的出勤 2、有效活动管理的关键点 3、如何有效执行活动管理黄金流程 4、开好白板会的关键点 5、制定团队月行事历的重要性 6、团队应重视KPI有哪些？为什么？ …… 第二招 小组PK赛 （一）目的：体验团队合作、增进团队凝聚力、荣誉感、激起学习兴趣。 （二）人数：4-8人一组（视情况分3-6组）。 （三）活动时间：30分钟。 （四）操作程序 讲师作为主持人将课前准备的复习题进行提问； 第一题由各小组组长进行抢答，获得答题权的小组，若答对则加1分（因为有备而答），答错扣2分； 获得答题权的小组可以将答题权指定其他小组的成员，如对方答对对方加2分，如果对方答错则对方扣2分；依此类推。 准备20-30道题目，最后统计小组最后得分，最高者获胜。 （五）规则 答题时间30秒内完成，回答完毕示意； 首先抢得答题权的可以自己任意派一个代表回答，之后该名学员必须独立回答； 小组学员回答时，其他组内成员不得提醒，否则按答错处理。 （六）其他注意 注意抢答权的分配，以及整体分数的增减，营造良性竞争的氛围。 第三招 辩论法 （一）目的：增进临场应变能力，体验团队合作，激起学习兴趣 （二）人数：4人一组（每2组进行对抗） （三）活动时间：30分钟 （四）用具：可用座位牌打上正方、反方、一辩、二辩等，以营造辩论的氛围。 （五）操作程序 辩论开始，由正方向反方对应辩手提问近期所学知识，（题型、难度分配讲师视学员情况于前一天进行规范），之后反方向正方进行一轮对应提问，相似难度。答对1次记1分； 进行5分钟时间自由辩论，反方首先开始任意指定正方进行回答，答对加1分，答错不扣分，再由正方提问，轮流进行提问积分； 总结陈辞，正、反双方各3分钟时间，就有关本次活动和知识要点进行总结发言，主持人酌情给分（评分标准参考对活动的理解以及对知识的归纳情况）