356BDZH--鲁艺房地产开发有限责任公司---咨询项目建议.docVIP

鲁艺项目建议书 2001/06/18 PAGE 1 北大纵横管理咨询公司 PAGE 26 鲁艺房地产开发有限责任公司 咨询项目建议书 北大纵横管理咨询公司 二零零一年六月十八日 声明 本项目建议书由北京北大纵横管理咨询公司为鲁艺公司制作，所有建议均非最终咨询建议。 文中涉及部分双方商业机密，仅供本次咨询项目招标使用，且仅供双方参与此次招标活动人员阅读。 未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc517514237 项目背景 PAGEREF _Toc517514237 \h 4 HYPERLINK \l _Toc517514238 关键问题 PAGEREF _Toc517514238 \h 5 HYPERLINK \l _Toc517514239 工作原则 PAGEREF _Toc517514239 \h 6 HYPERLINK \l _Toc517514240 咨询价值观 PAGEREF _Toc517514240 \h 6 HYPERLINK \l _Toc517514241 工作计划 PAGEREF _Toc517514241 \h 7 HYPERLINK \l _Toc517514244 项目实施计划 PAGEREF _Toc517514244 \h 15 HYPERLINK \l _Toc517514245 项目组织 PAGEREF _Toc517514245 \h 16 HYPERLINK \l _Toc517514246 项目成员咨询背景 PAGEREF _Toc517514246 \h 17 HYPERLINK \l _Toc517514247 咨询费用 PAGEREF _Toc517514247 \h 18 HYPERLINK \l _Toc517514248 附件一北大纵横咨询经验 PAGEREF _Toc517514248 \h 20 HYPERLINK \l _Toc517514249 附件二北大纵横八大优势 PAGEREF _Toc517514249 \h 22 HYPERLINK \l _Toc517514250 附录三北大纵横概况 PAGEREF _Toc517514250 \h 23 HYPERLINK \l _Toc517514251 附录四公司营业执照 PAGEREF _Toc517514251 \h 28  项目背景 鲁艺房地产开发有限责任公司（以下简称“鲁艺房地产公司”）是一家成立于一九九四年三月的民营企业，主要从事房地产和文化交流。 公司自成立以来，在刘炽、凌子风等历任董事长及现任董事长杨元惺的领导下，秉乘中国文化之精神，致力于文化产业的开发和建设，在居住文化等方面，进行了长期不懈的探索和努力，取得了显著的社会效益，得到了社会各界的肯定。 作为一个具有浓厚文化底蕴的房地产专业化公司，公司董事会特邀国内著名职业经理人林少洲作为鲁艺公司总经理，全面负责市场的策划、经营和管理。 目前，公司正在全力以赴开发建设北京市重点工程项目之一的综合性文化设施项目鲁迅文化园。在业务拓展的关键时期，公司迫切需要建立健全规章制度，规范各项工作流程，引进人力资源管理，加大考核力度，上升管理层次，为企业的长远发展创造条件。 此次咨询项目工作成果既要符合鲁艺房地产开发有限责任公司最高层领导的意志，又要结合鲁艺房地产开发有限责任公司公司的具体特点，同时符合现代企业制度和有关法律、法规要求，并具有可操作性。 北大纵横管理咨询公司作为业内享有盛名的专业管理咨询公司，在帮助企业规范管理、制定人力资源制度方面有着丰富的经验，公司各主要咨询师均有不同行业背景，有丰富的咨询和操作经验。针对鲁艺房地产开发有限责任公司的实际情况，北大纵横管理咨询公司能够为鲁艺房地产开发有限责任公司的管理改进提供必要的协助，为鲁艺房地产开发有限责任公司的长期稳定的发展提供实效性的解决方案。 关键问题 根据我们以往对各类企业的咨询经验，鲁艺公司可能存在以下问题： 组织机构设置不合理，分工不明确。一个经营过程往往要经过若干个部门、环节的协调处理。如果机构设置责权不明晰或权责不对等，一方面容易出现责任真空，从而产生工作互相推委的现象，另一方面，可能则可能出现有令不行，监督不利的情况，造成企业高效运转的障碍。 无人负责整个经营过程,缺乏用户至上的意识。各部门都是按专业职能划分,每个部门尤如“铁路警察,各管一段,结果是各部门只关心本部门的工作,并以达到上级满意为准。“用户就是上帝那只是营销人员的信条,企业的其它员工,并不关心生产的产品或提供的服务是否能真正满足用户的需求； 分配机