工程作业质量标准.docVIP

工程人员工作岗位配置、内容和要求定编工程人员5名，主管11、工程主管（隶属：物业部经理）编制：1名；年龄:30-40岁。 班次：做五休二。学历：大专及大专以上。制服：冬装是西装、领带、皮鞋；夏装上衣是纯色衬衫、西裤、皮鞋。岗位职责：1.1、协助物业部经理落实各项管理服务工作，执行各项规章制度：1.2、根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对所属物业的验收交接、公共设施、供水供电、治安保卫及交通管理等各项工作实施全面的管理，完成各项任务指标。1.3、熟悉所管辖租户分布、户数、公共设施、机电设备分布情况和商户的基本情况，制订所管辖商场设备保养计划。1.4、定期检查、监督所辖各项工作的完成情况，查处违章，提出改正措施。1.5、负责处理商户对本处工作和管理人员的投诉，不拖延，不推诿，与商户保持友好关系。1.6、对正在装修租户，对现有设施、设备进行改建的要提出建设性的意见和指导。1.7、完成领导交办的其它工作。2、工程水电工、空调工、机电工、土建工（隶属：工程主管）编制：5名；年龄:25-50岁。 班次：做一休一 。学历：初中及初中中以上学历，持证上岗。制服：工作服、电工鞋。岗位职责：　2.1、熟悉管辖商场区域的结构、排列、户数：管线的走向：各种设备操作方法和开关位置，具有一定的维修技能；公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；商户的种类、数量、人员情况；熟悉公共设施维护费、水电费的收费标准和计算方法；熟悉抄看水、电表，协助及时收缴管理费。　　2.2、安排工程部坚持每天详细巡查辖区，维护公用设施和物业的安全、完整、美观、监督租户的装修、改造工程，发现违法、违章行为及时处理。做好每天的工作日记。2.3、熟悉辖区有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责提出责任区内管理服务工作计划，监督、指导、检查本责任区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证责任区内各项管理指标达到市、省、国家要求，负责处理责任区内违章、违法、违纪行为和突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地处理。　　2.4、热情接待租户和来访客人，对租户的投诉要耐心解释，及时处理。投拆处理率达100％。2.5、建立、健全责任区管理档案，定期向查询档案情况，如有档案不全或丢失应及时向上级反映并设法健全．工程作业质量标准1 目的 为确保给排水的维修质量，特制定本标准。适用范围本标准适用于物业接管的商场中给排水管道维修的检查和检验，也是维修人员实施维修操作的依据。职责3.1 工程人员负责给排水维修的质量监督和检查。3.2 负责给排水维修质量的控制和自检。3.3 维修工应按本质量标准进行操作和维修。4 质量标准4.1 排水管安装及维修4.1.1 安装必须牢固，管箍固定方法正确，排水畅通，无渗漏。4.1.2 排水管接口的捻口填料密实、饱满，凹入承口边缘不大于5mm，且环缝均匀，灰口平整、光滑，养护良好。4.1.3 上下节管连接紧密，承插方向、长度和管箍间距符合原设计要求。4.1.4 上下水管油漆均匀，无脱皮，漏涂出现。4.2 室内给水管道、附件安装及维修4.2.1 螺纹接口必须清洁、规整、无断丝、缺丝，连接牢固，接口处无外露油麻等缺陷。4.2.2 焊接接口表面无穿纹、裂纹和明显的结瘤、夹渣及气孔等缺陷。4.2.3 管道支架埋设平整，排列整齐，支架与管子接触紧密。4.2.4 阀门安装，进出口方向正确，连接牢固、紧密，启闭灵活，朝向合理，表面洁净。4.2.5 卫生器具给水配件的安装及维修，镀铬件完好无损伤，接口严密，启闭部分灵活，安装端正，表面洁净，无外露油麻。4.3 下水道堵塞 疏通后下水管水流畅通无阻，不破坏管壁。4.4 坐厕更换4.4.1 污水口与下水管道必须接合紧密，安装位置正确，无渗漏、泄水现象。4.4.2 安装后，坐厕必须无破损，无堵塞现象。公共区域电器、照明维修质量标准1 目的 为确保电器、照明维修质量，特指定本标准。适用范围本标准适用于物业接管的商场中电器及照明设施的维修检查和检验，也可作为电工的操作依据。3 职责3.1 工程人员负责电气维修的质量监督和检查。3.2 负责电气工程维修质量的控制和自检。3.3 维修工应按本质量标准进行操作和维修。4 质量标准4.1 查线、换线4.1.1 导线截面容量不能小于原设计的截面容量，严禁有扭绞、死弯、绝缘层损坏和护套断裂等缺陷。4.1.2 导线间和导线对地面间的绝缘电阻必须大于0.5MK。4.1.3 管内穿线：在盒内导线有适当余量，导线在管内无接头；不进入盒的垂直管子的上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固；包扎紧密，绝缘良好，不伤芯线；盒内清洁无杂物，导线整齐、护套线齐全不脱落。4.